हेलो दोस्तों, आज के आर्टिकल में हम बिहार बिजली विभाग से जुड़ी एक बड़ी अपडेट पर चर्चा करेंगे। बिहार में स्मार्ट प्रीपेड मीटर में कुछ तकनीकी खराबियां आ गई हैं, जिनकी वजह से भुगतान करने में समस्याएं आ रही हैं। कई मामलों में भुगतान सफलतापूर्वक हो जाने के बाद भी, तकनीकी खराबी के कारण अपडेट होने में दिक्कत हो रही है।
इस समस्या को ध्यान में रखते हुए, बिहार बिजली विभाग ने जानकारी दी है कि यदि स्मार्ट प्रीपेड मीटर ऐप में तकनीकी खराबी के कारण कोई समस्या हो रही है, तो उपभोक्ताओं को उचित समाधान प्रदान करने के लिए विभाग आवश्यक कदम उठा रहा है।
Smart Prepaid Meter App New Update
बिहार बिजली विभाग के तहत एक बड़ी अपडेट जारी की गई है। बिहार में स्मार्ट प्रीपेड मीटर में कुछ तकनीकी खराबियां आ गई हैं, जिनकी वजह से भुगतान करने में समस्याएं आ रही हैं। कई मामलों में भुगतान सफलतापूर्वक होने के बावजूद, तकनीकी खराबी के कारण बैलेंस अपडेट होने में दिक्कत हो रही है।
इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए, बिहार बिजली विभाग ने जानकारी दी है कि यदि स्मार्ट प्रीपेड मीटर ऐप में तकनीकी खराबी के कारण किसी उपभोक्ता का बैलेंस खत्म हो गया है और उसने रिचार्ज कर लिया है, लेकिन पेमेंट अपडेट नहीं हुई है, तो जब तक यह समस्या पूरी तरह हल नहीं हो जाती, तब तक उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति बाधित नहीं की जाएगी।
इसके अलावा, उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए “बैकलिफ्ट” रिचार्ज माध्यम की भी व्यवस्था की गई है, जिसकी पूरी जानकारी दी गई है। बिहार बिजली विभाग और वितरण कंपनियों ने यह निर्णय लिया है कि समस्या के समाधान तक स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति नहीं काटी जाएगी, ताकि उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा न हो।
Smart Prepaid Meter App बिना रिचार्ज के भी चलेगा
बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप में कुछ तकनीकी समस्याएं उत्पन्न हो गई हैं, जिसके कारण शहरी क्षेत्र के उपभोक्ता अपने स्मार्ट प्रीपेड मीटर का बैलेंस देखने और ऐप के माध्यम से रिचार्ज करने में असमर्थ हैं। ऊर्जा सचिव पंकज कुमार पाल ने कहा है कि बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप की समस्या का समाधान जल्द से जल्द कर दिया जाएगा। तब तक, उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए “बैकलिफ्ट” माध्यम उपलब्ध कराया गया है, ताकि वे निर्बाध रूप से अपनी सेवाओं का लाभ उठा सकें। हम उपभोक्ताओं से सहयोग की अपेक्षा करते हैं और इस असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं।
इस दौरान, उपभोक्ताओं को बैकलिफ्ट सुविधा का उपयोग करना होगा, जब तक कि बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप की तकनीकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता। उपभोक्ता बिजली कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रिचार्ज कर सकते हैं:
यदि आप साउथ बिहार से हैं, तो sbpdcl.co.in पर जाएं।
यदि आप नॉर्थ बिहार से हैं, तो nbpdcl.co.in पर जाएं।
इसके अलावा, उपभोक्ता अपने नजदीकी बिजली विभाग के काउंटर, पावर सब-स्टेशन, या बिजली कार्यालय में जाकर भी अपने स्मार्ट मीटर को रिचार्ज कर सकते हैं।
वितरण कंपनियों ने यह निर्णय लिया है कि जब तक यह तकनीकी समस्या पूरी तरह से हल नहीं हो जाती, तब तक किसी भी उपभोक्ता की विद्युत आपूर्ति बैलेंस समाप्त होने के बाद भी बाधित नहीं होगी। यहां तक कि यदि आपका बैलेंस माइनस में भी चला गया है, तब भी आपकी बिजली आपूर्ति नहीं काटी जाएगी।
इससे उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा से बचाया जा सकता है। अब बात करते हैं कि आप रिचार्ज कैसे कर सकते हैं।
साउथ बिहार के उपभोक्ताओं के लिए:
यदि आप साउथ बिहार से हैं, तो hpcl.co.in की वेबसाइट पर जाएं। यहां आपको इंस्टेंट पेमेंट का विकल्प मिलेगा।
“View & Pay Bill” पर क्लिक करें।
अपनी उपभोक्ता संख्या दर्ज करें।
सबमिट बटन पर क्लिक करें।
यहां आप अपना बैलेंस देख सकते हैं और भुगतान भी कर सकते हैं।
नॉर्थ बिहार के उपभोक्ताओं के लिए:
यदि आप नॉर्थ बिहार से हैं, तो nbpdcl.co.in की वेबसाइट पर जाएं।
यहां “नॉर्थ बिहार” का लिंक मिलेगा, उस पर क्लिक करें।
फिर से इंस्टेंट पेमेंट विकल्प पर जाएं।
“View & Pay Bill” पर क्लिक करें।
अपनी उपभोक्ता संख्या दर्ज करें और सबमिट करें।
यहां आप अपना बैलेंस देख सकते हैं और रिचार्ज भी कर सकते हैं।
इस तरह, बैकलिफ्ट विकल्प का उपयोग करके आप विभागीय वेबसाइट पर जाकर आसानी से भुगतान कर सकते हैं।
