अगर आपने हाल ही में नया बिजली कनेक्शन लिया है या लेने की योजना बना रहे हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद जरूरी है। बहुत से उपभोक्ताओं की शिकायत होती है कि वे ग्रामीण क्षेत्र में रहते हैं, लेकिन उनका बिजली बिल शहरी कैटेगरी में आ रहा है, या फिर वे शहरी क्षेत्र में रहते हैं और उनका बिल ग्रामीण दर से बन रहा है।
(बिजली बिल की केटेगरी अचानक क्यों चेंज हो जाती है) BIJALIDETAILS.COM
अगर आपने हाल ही में नया बिजली कनेक्शन लिया है या लेने की योजना बना रहे हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद जरूरी है। बहुत से उपभोक्ताओं की शिकायत होती है कि वे ग्रामीण क्षेत्र में रहते हैं, लेकिन उनका बिजली बिल शहरी कैटेगरी में आ रहा है, या फिर वे शहरी क्षेत्र में रहते हैं और उनका बिल ग्रामीण दर से बन रहा है।
Category Change Main Reason & Solutions in Bihar
ग्रामीण और शहरी बिजली कैटेगरी क्या होती है?
बिजली विभाग उपभोक्ताओं को क्षेत्र के आधार पर मुख्य रूप से दो भागों में बांटता है:
1️⃣ ग्रामीण क्षेत्र (Rural Area)
ग्रामीण क्षेत्र में आने वाले घरेलू उपभोक्ताओं के लिए बिजली दरें अपेक्षाकृत कम होती हैं।
फिक्स्ड चार्ज: कम
यूनिट रेट: कम
सरकार की कई सब्सिडी योजनाओं का लाभ
2️⃣ शहरी क्षेत्र (Urban Area)
शहरी क्षेत्र में बिजली दरें अधिक होती हैं।
फिक्स्ड चार्ज: अधिक
यूनिट रेट: ग्रामीण से ज्यादा
सुविधाएं अधिक, लेकिन बिल भी ज्यादा
नया बिजली कनेक्शन लेते समय कैटेगरी कैसे गलत हो जाती है?
सबसे बड़ी समस्या न्यू कनेक्शन पोर्टल पर उपलब्ध विकल्पों की वजह से होती है।
मुख्य कारण
नए कनेक्शन के समय DS-2B / NDS-2B जैसे विकल्प पोर्टल पर दिखते ही नहीं
उपभोक्ता चाहकर भी सही कैटेगरी सेलेक्ट नहीं कर पाता
वेबसाइट पर टैरिफ अपडेट न होने की वजह से यह समस्या आती है
👉 खासकर North Bihar और South Bihar बिजली कंपनी के पोर्टल पर यह समस्या बार-बार देखी गई है।
घरेलू और दुकान दोनों में होती है यह समस्या
यह समस्या केवल घरेलू कनेक्शन तक सीमित नहीं है, बल्कि:
🏠 घरेलू कनेक्शन
ग्रामीण क्षेत्र में रहने पर भी बिल शहरी कैटेगरी में बन जाता है
फिक्स्ड चार्ज दोगुना लगने लगता है
🏪 दुकान / कॉमर्शियल कनेक्शन
NDS या NDA कैटेगरी का ऑप्शन नहीं दिखता
शुरुआत में कम बिल आता है, बाद में कैटेगरी बदल दी जाती है
फिक्स्ड चार्ज में कितना अंतर पड़ता है?
यही सबसे बड़ा झटका उपभोक्ताओं को लगता है।
उदाहरण
ग्रामीण घरेलू कनेक्शन (DS-1D)
फिक्स्ड चार्ज: ₹40
शहरी घरेलू कनेक्शन (DS-2D)
फिक्स्ड चार्ज: ₹80
👉 यानी सिर्फ कैटेगरी बदलने से फिक्स्ड चार्ज दोगुना हो जाता है।
यूनिट रेट पर क्या असर पड़ता है?
केवल फिक्स्ड चार्ज ही नहीं, बल्कि:
शहरी कैटेगरी में प्रति यूनिट दर ज्यादा होती है
ग्रामीण कैटेगरी में यूनिट सस्ती होती है
इसका मतलब:
पहले जहां कम बिल आता था
वही अचानक हर महीने सैकड़ों रुपये ज्यादा आने लगते हैं
अचानक कैटेगरी कैसे बदल दी जाती है?
बहुत से लोग पूछते हैं: “पहले हमारा बिल ग्रामीण आ रहा था, फिर अचानक शहरी कैसे हो गया?”
इसका कारण
विभाग बाद में जांच करता है
जब यह पता चलता है कि उपभोक्ता शहरी क्षेत्र में है
तो कैटेगरी को ऑटोमेटिक शहरी में कन्वर्ट कर दिया जाता है
👉 इसमें उपभोक्ता की कोई गलती नहीं होती।
क्या इसमें घबराने की जरूरत है?
❌ नहीं। यह समस्या बहुत आम है और हजारों उपभोक्ताओं के साथ होती है।
ध्यान रखने वाली बातें
यह जानबूझकर नहीं किया जाता
यह पोर्टल और टैरिफ अपडेट की कमी की वजह से होता है
बाद में सुधार संभव है
अगर शहरी क्षेत्र में रहते हुए ग्रामीण बिल आ रहा हो तो?
😄 यह आपके लिए फायदेमंद स्थिति है।
जब तक बिल ग्रामीण आ रहा है
तब तक यूनिट और फिक्स्ड चार्ज कम रहेंगे
लेकिन:
जांच होने पर कैटेगरी बदली जा सकती है
इसलिए भविष्य के लिए तैयार रहें
कैटेगरी सुधार कैसे करवाएं?
अगर आपकी कैटेगरी गलत है, तो आप ये कदम उठाएं:
1️⃣ बिजली कार्यालय में आवेदन
लिखित आवेदन दें
क्षेत्र प्रमाण (नगर निगम/पंचायत) संलग्न करें
2️⃣ ऑनलाइन शिकायत
बिजली कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर
“Billing Correction” या “Category Change” विकल्प से
