राजस्थान राज्य में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान और बेहतर सेवा उपलब्ध कराने के लिए जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JVVNL), अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (AVVNL) और जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JdVVNL) कार्यरत हैं।
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Jaipur Vidhut Vitran Nigam Division Wise Officer Contact Details Check Online
राजस्थान राज्य में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान और बेहतर सेवा उपलब्ध कराने के लिए जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JVVNL), अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (AVVNL) और जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JdVVNL) कार्यरत हैं।
अक्सर उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जैसे—
Post Name | Rajasthan Jaipur Vidhut Vitran Nigam Division Wise Officer Contact Details Check |
Post Type | Rajasthan Jaipur Vidhut Vitran Nigam Division Wise Officer Contact Information |
Scheme Name | Jaipur Vidhut Vitran Nigam Division Wise Officer Contact Details Know |
Check Mode | Online |
Department | Rajasthan Electricity Department |
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Jaipur Vidhut Vitran Nigam Division Wise Officer Contact Details Online Find | राजस्थान राज्य में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान और बेहतर सेवा उपलब्ध कराने के लिए जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JVVNL), अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (AVVNL) और जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JdVVNL) कार्यरत हैं। अक्सर उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जैसे— |
Rajasthan Jaipur Vidhut Vitran Nigam Division Wise Officer Contact Details Find
राजस्थान राज्य में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान और बेहतर सेवा उपलब्ध कराने के लिए जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JVVNL), अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (AVVNL) और जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JdVVNL) कार्यरत हैं।
अक्सर उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जैसे—
बिल में गड़बड़ी
बिजली आपूर्ति बाधित होना
ट्रांसफार्मर खराब होना
मीटर खराब होना या मीटर इंस्टॉलेशन में देरी
सर्विस लाइन डैमेज होना
पोल टूटना या झुकना
लोड बढ़ाने या घटाने की आवश्यकता
नाम परिवर्तन (Name Change)
सुरक्षा से संबंधित समस्याएँ
यदि आपने ऑनलाइन शिकायत दर्ज की है या बिजली कार्यालय में ऑफलाइन शिकायत दी है और उसका समाधान समय पर नहीं हो रहा है, तो आप सीधे उच्च अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। इसके लिए राजस्थान सरकार का जन सूचना पोर्टल (Jan Soochna Portal) आपकी मदद करता है।
जन सूचना पोर्टल के माध्यम से अधिकारियों के नंबर कैसे प्राप्त करें?
जन सूचना पोर्टल पर आपको राज्य के सभी विद्युत वितरण निगमों के अंतर्गत आने वाले अधिकारियों के संपर्क नंबर, पदनाम, और कार्यालय विवरण देखने का विकल्प मिलता है। प्रक्रिया निम्नलिखित है—
1. पोर्टल पर विज़िट करें
सबसे पहले अपने मोबाइल, लैपटॉप या कंप्यूटर से जन सूचना पोर्टल (jansoochna.rajasthan.gov.in) पर जाएँ।
होमपेज पर आपको “List of Schemes” नाम का एक सेक्शन मिलेगा।
2. निगम का चयन करें
“List of Schemes” सेक्शन में आपको तीन प्रमुख विकल्प दिखाई देंगे—
- जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JVVNL)
- अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (AVVNL)
- जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JdVVNL)
जिस निगम के अंतर्गत आपका बिजली कनेक्शन आता है, उसे चुनें।
3. जिला और सब-डिवीजन का चयन करें
निगम चुनने के बाद आपको डिस्ट्रिक्ट (जिला) और सब-डिवीजन चुनने का विकल्प मिलेगा।
उदाहरण के लिए, अगर आपका कनेक्शन अलवर जिले के अंतर्गत है, तो पहले Alwar सिलेक्ट करें और फिर अपना सब-डिवीजन चुनें।
4. अधिकारी की जानकारी देखें
सब-डिवीजन चुनने के बाद सिस्टम आपको उस क्षेत्र के सब-डिवीजन ऑफिसर और अन्य संबंधित अधिकारियों का—
- नाम
- पदनाम (Designation)
- मोबाइल नंबर
- कार्यालय पता
- साइट कोड
दिखा देगा। यह जानकारी आप PDF फाइल के रूप में डाउनलोड भी कर सकते हैं।
किन परिस्थितियों में अधिकारियों से सीधे संपर्क करें?
आप निम्न स्थितियों में सीधे अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं—
- ऑनलाइन शिकायत का समाधान समय पर न होना
- बार-बार शिकायत करने के बाद भी बिजली समस्या का समाधान न होना
- तत्काल समाधान की आवश्यकता (जैसे ट्रांसफार्मर जलना, तार गिरना, पोल टूटना)
- बिल में अत्यधिक त्रुटि
- मीटर खराब होना और बार-बार अनुरोध के बावजूद बदलना न होना
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया (JVVNL, AVVNL, JdVVNL)
यदि आप पहले अधिकारियों से सीधे बात करने से पहले अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करना चाहते हैं, तो आप बिजली विभाग की आधिकारिक वेबसाइट या बिजली मित्रा मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
प्रक्रिया इस प्रकार है—
- वेबसाइट/ऐप खोलें
- “Register Complaint” ऑप्शन पर क्लिक करें
- कनेक्शन डिटेल्स (Account Number, Consumer Name, Address, Mobile Number) भरें
- शिकायत का प्रकार चुनें (जैसे Bill Related, Meter Related, Line Damage, Transformer Fault)
- Remark में समस्या का विवरण दें
- सबमिट करने के बाद आपको एक Complaint ID मिलेगा
- आप Complaint Status भी ट्रैक कर सकते हैं
बिजली विभाग की प्रमुख ऑनलाइन सेवाएँ
राजस्थान विद्युत वितरण निगम लिमिटेड की वेबसाइट और ऐप से आप निम्न सेवाएँ घर बैठे प्राप्त कर सकते हैं—
- नया बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन
- बिल डाउनलोड और भुगतान
- शिकायत पंजीकरण और स्थिति देखना
- लोड बढ़ाने/घटाने के लिए आवेदन
- नाम परिवर्तन आवेदन
- मीटर टेस्टिंग और रिप्लेसमेंट अनुरोध
- बिजली बिल का हिस्ट्री देखना
- SMS/Email के माध्यम से नोटिफिकेशन
लाभ
- समय की बचत — आपको बार-बार बिजली दफ्तर जाने की आवश्यकता नहीं
- पारदर्शिता — सभी अधिकारियों की जानकारी सार्वजनिक
- त्वरित समाधान — सीधे उच्च अधिकारी से संपर्क का अवसर
- रिकॉर्ड मेंटेनेंस — शिकायत और समाधान का पूरा रिकॉर्ड उपलब्ध
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