| आज के इस Articles में हम बात करेंगे: अगर आपके पास बिजली का कनेक्शन है — चाहे वह घरेलू हो, दुकान का हो, कृषि से संबंधित हो, या फिर आटा चक्की या मील का — और आपके घर या इलाके में बिजली की सर्विस केबल (Service Cable) गिर गई है, झुक गई है, टूट गई है, या जर्जर हो गई है, तो उसकी शिकायत आप घर बैठे कैसे करें, जिससे जल्द से जल्द केबल को बदला जा सके। इसके लिए आपको कहीं भी भागदौड़ करने की जरूरत नहीं है, किसी को ₹1 देने की जरूरत नहीं है। पूरी प्रक्रिया आप अपने मोबाइल से ऑनलाइन माध्यम से कर सकते हैं। अगर आप बिजली विभाग से संबंधित जानकारी और Article देखना चाहते हैं, और समय और पैसे की बचत करना चाहते हैं, तो इस चैनल को अभी सब्सक्राइब कर लीजिए। यह प्रक्रिया हम मध्यप्रदेश राज्य के अंतर्गत बताएंगे। अगर आप मध्यप्रदेश से हैं और आपके इलाके में सर्विस केबल टूट गई है, झुक गई है, गिर गई है या जर्जर हालत में है, तो उसे बदलवाने के लिए रिक्वेस्ट/शिकायत कैसे दर्ज करें, यह पूरी जानकारी हम इस Articles में देंगे। |
| (Electricity Department Online Complain Process in MP) WWW.BIJALIDETAILS.COM |
MP Bijali Bibhag Online Complain Process for Service Wire Change
| Post Name | MP Bijali Bibhag Online Complain For Service Wire Change |
| Post Type | MP Bijali Bibhag Online For Service Wire Change |
| Scheme Name | Bihar Electricity Departments |
| Check Mode | Online |
| Department | Bihar Electricity Department |
| Official Website | Home – South Bihar Power Distribution Co. Ltd |
| MP Bijali Bibhag Complain Online for Service Wire Change Process | आज के इस Articles में हम बात करेंगे: अगर आपके पास बिजली का कनेक्शन है — चाहे वह घरेलू हो, दुकान का हो, कृषि से संबंधित हो, या फिर आटा चक्की या मील का — और आपके घर या इलाके में बिजली की सर्विस केबल (Service Cable) गिर गई है, झुक गई है, टूट गई है, या जर्जर हो गई है, तो उसकी शिकायत आप घर बैठे कैसे करें, जिससे जल्द से जल्द केबल को बदला जा सके। इसके लिए आपको कहीं भी भागदौड़ करने की जरूरत नहीं है, किसी को ₹1 देने की जरूरत नहीं है। पूरी प्रक्रिया आप अपने मोबाइल से ऑनलाइन माध्यम से कर सकते हैं। अगर आप बिजली विभाग से संबंधित जानकारी और Article देखना चाहते हैं, और समय और पैसे की बचत करना चाहते हैं, तो इस चैनल को अभी सब्सक्राइब कर लीजिए। यह प्रक्रिया हम मध्यप्रदेश राज्य के अंतर्गत बताएंगे। अगर आप मध्यप्रदेश से हैं और आपके इलाके में सर्विस केबल टूट गई है, झुक गई है, गिर गई है या जर्जर हालत में है, तो उसे बदलवाने के लिए रिक्वेस्ट/शिकायत कैसे दर्ज करें, यह पूरी जानकारी हम इस Articles में देंगे। |
MP Bijali Bibhag Online Complain Process
Go To MPEB | MPMKVVCL | MPCZ And Choose LT Services PRMNT/Temp and Choose Complain Option In Which Choose Register Complain and Click.
यहाँ पर एमपी बिजली विभाग की जो मुख्य वेबसाइट है, उस पर आपको जाना होगा —
portal.mpcz.in
जब आप इस वेबसाइट पर आएंगे, तो आपको एक विकल्प मिलेगा:
LT Services (Permanent/Temporary)
जब आप इस विकल्प पर कर्सर रखेंगे, तो नीचे एक ड्रॉपडाउन मेनू खुलेगा, जिसमें आपको Complaint का ऑप्शन दिखाई देगा।
यहाँ पर आपको Register Complaint का विकल्प मिलेगा — उस पर क्लिक करना है।
जैसे ही आप क्लिक करेंगे, एक नया इंटरफ़ेस खुलेगा।
यहाँ आप New Service Connection से संबंधित शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
अगर आपने नया कनेक्शन (New Connection) के लिए आवेदन किया है, लेकिन उसमें अभी तक मीटर नहीं लगा है, या आपके दस्तावेजों का वेरिफिकेशन नहीं हुआ है, अथवा आपका आवेदन रद्द कर दिया गया है, तो आप इसकी शिकायत (Complaint) ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।
दूसरा विकल्प होता है — बिलिंग सिस्टम (Billing System)।
अगर आपका बिजली बिल ज्यादा आ गया है, या फिर गलत रेटिंग के आधार पर बिल बनाया गया है — जैसे कि:
- MD (Maximum Demand) पर बिल बना दिया गया हो,
- या LT (Low Tension) उपभोक्ता होते हुए भी HT (High Tension) के हिसाब से बिल बना दिया गया हो,
तो इन सभी प्रकार की शिकायतें आप बिलिंग सिस्टम सेक्शन में कर सकते हैं।
तीसरा विकल्प होता है — पावर सप्लाई (Power Supply)
इस सेक्शन में आप शिकायत कर सकते हैं अगर:
- आपके इलाके में ट्रांसफॉर्मर जल गया है,
- सर्विस पोल टूट गया है या झुक गया है,
- या अन्य विद्युत आपूर्ति से संबंधित समस्याएं हैं।
अगर आपकी पर्सनल लाइन (Private Line) खराब हो गई है, तो उसकी शिकायत भी आप यहाँ से कर सकते हैं।
कैसे करना है? इसकी पूरी जानकारी हमने एक वीडियो में पहले से दी हुई है।
यहाँ वेबसाइट पर आपको एक ऑप्शन मिलता है:
“Other / New Category Complaint Registration”
इस पर आपको क्लिक करना है।
जैसे ही आप क्लिक करेंगे, एक अलग इंटरफेस खुलेगा।
यहाँ पर:
- आपको अपना जिला (District) सिलेक्ट करना होगा,
- उपभोक्ता का नाम भरना होगा,
- मोबाइल नंबर भरना होगा।
इसके बाद कैटेगरी में आपको अलग-अलग विकल्प मिलते हैं, जैसे:
- नया कनेक्शन (New Connection) से संबंधित शिकायत,
- नाम सुधार से संबंधित शिकायत,
- लोड बढ़ाने या घटाने की शिकायत,
- मीटर रिप्लेसमेंट से संबंधित शिकायत आदि।
आप अपनी ज़रूरत के अनुसार कैटेगरी चुनकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
पीसी के लिए भी आप शिकायत कर सकते हैं, और सर्विस केबल के लिए यहाँ एक विकल्प उपलब्ध होता है। इसलिए आपको क्या करना है:
यहाँ पर आपको IVRS नंबर, यानी आपका उपभोक्ता क्रमांक (Consumer Number) दर्ज करना होगा।
जैसे ही आप इसे दर्ज करेंगे और “Get Consumer Details” पर क्लिक करेंगे,
आपका नाम, कंज्यूमर आईडी, पता, मोबाइल नंबर आदि सभी जानकारियाँ स्क्रीन पर दिखाई देंगी।
इसके नीचे दिए गए Remarks सेक्शन में आपको अपनी शिकायत स्पष्ट रूप से लिखनी होगी, जैसे:
“सर्विस केबल जर्जर हो चुका है / टूट गया है / झुक गया है / गिरा हुआ है।
कृपया इसे शीघ्र बदलने की कृपा करें ताकि किसी बड़ी दुर्घटना से बचा जा सके।
संबंधित लोकेशन: [यहाँ पूरा पता लिखें]”
शिकायत को जितना स्पष्ट और सटीक तरीके से लिखेंगे, बिजली विभाग की टीम उतनी जल्दी कार्यवाही कर सकेगी।
यह सारी जानकारी भरने के बाद आपको सिर्फ “सेव” बटन पर क्लिक करना है।
जैसे ही आप सेव बटन पर क्लिक करेंगे, आपकी शिकायत रजिस्टर्ड हो जाती है।
उसके बाद संबंधित अधिकारी (Officer) आपकी शिकायत को देखते हैं,
फिर आपके परिसर का वेरिफिकेशन (Verification) करते हैं,
जहाँ पर सर्विस केबल टूटी या जर्जर हुई होती है।
इसके बाद सर्विस केबल को बदलने की प्रक्रिया पूरी कर दी जाती है।
इस पूरी प्रक्रिया के लिए आपको कहीं भी भागदौड़ करने की जरूरत नहीं है,
और किसी को ₹1 भी देने की आवश्यकता नहीं है।
आप सारा काम अपने मोबाइल से, ऑनलाइन कंप्लेन के माध्यम से कर सकते हैं
और सर्विस केबल को बदलवा सकते हैं।
आशा है यह जानकारी आपके लिए मददगार रही होगी।
अगर आपको कोई भी सवाल या समस्या है, तो कृपया कमेंट ज़रूर करें।
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