अगर आपके पास घरेलू, व्यावसायिक या किसी अन्य प्रकार का बिजली कनेक्शन है और आपको बिल में त्रुटि, बिजली कटौती, ट्रांसफार्मर खराबी या किसी अन्य समस्या की शिकायत दर्ज करनी है, तो अब इसके लिए आपको दफ्तरों के चक्कर लगाने की ज़रूरत नहीं है। सरकार ने जन सूचना पोर्टल (Jan Soochna Portal) के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने और उसका स्टेटस चेक करने की सुविधा उपलब्ध कराई है। इस सुविधा से पारदर्शिता बढ़ी है, समय और पैसे की बचत होती है, और कोई बिचौलिया भी बीच में शामिल नहीं होता।
| (Rajasthan Bijali Online Complain Mode ) WWW.BIJALIDETAILS.COM |
Rajasthan Bijali Bibhag Online Complain Status Check Process
अगर आपके पास कोई भी बिजली कनेक्शन है – चाहे वह घरेलू हो, हेल्थ कार्ड से जुड़ा हो या व्यावसायिक कनेक्शन हो – और आपको बिजली से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत है, तो अब आप इसे ऑनलाइन माध्यम से दर्ज करा सकते हैं। इस प्रक्रिया के ज़रिए आप शिकायत दर्ज करने के साथ-साथ उसकी स्थिति (स्टेटस) भी ऑनलाइन चेक कर सकते हैं। सबसे बड़ी बात यह है कि इसके लिए आपको किसी दफ्तर के चक्कर लगाने की ज़रूरत नहीं है और न ही किसी को ₹1 भी देने की आवश्यकता है।
| Post Name | Rajasthan Bijali Complain Mode |
| Post Type | Rajasthan Bijali Bibhag Online Complain Process |
| Scheme Name | Rajasthan Bijali Bibhag Complain Process |
| Check Mode | Online |
| Department | Rajasthan Electricity Department |
| Official Website | Rajasthan Bijali Bibhag |
| Rajasthan Bijali Bibhag Complain Mode | अगर आपके पास घरेलू, व्यावसायिक या किसी अन्य प्रकार का बिजली कनेक्शन है और आपको बिल में त्रुटि, बिजली कटौती, ट्रांसफार्मर खराबी या किसी अन्य समस्या की शिकायत दर्ज करनी है, तो अब इसके लिए आपको दफ्तरों के चक्कर लगाने की ज़रूरत नहीं है। सरकार ने जन सूचना पोर्टल (Jan Soochna Portal) के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने और उसका स्टेटस चेक करने की सुविधा उपलब्ध कराई है। इस सुविधा से पारदर्शिता बढ़ी है, समय और पैसे की बचत होती है, और कोई बिचौलिया भी बीच में शामिल नहीं होता। |
Rajasthan Electricity Complain & Status Check Online Process
🔹 ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले गूगल पर “जन सूचना पोर्टल” (Jan Soochna Portal) सर्च करें।
- पहला लिंक खुलेगा – उस पर क्लिक करें।
- पोर्टल के होम पेज पर “Citizen Information/Services” सेक्शन में जाएं।
- बिजली विभाग (Electricity Department) से जुड़ी सेवाओं को खोजें।
- यहां आपको बिजली से संबंधित कई विकल्प मिलेंगे, जैसे –
- नया बिजली कनेक्शन
- बिल भुगतान की जानकारी
- मीटर डिटेल्स
- सब्सिडी की जानकारी
- शिकायत दर्ज करना
🔹 शिकायत दर्ज करने के तरीके
✅ ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से – पोर्टल पर फॉर्म भरें और सबमिट करें।
✅ टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके – पोर्टल पर दिया गया नंबर डायल करें और अपनी शिकायत दर्ज कराएं।
✅ WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger या Email के माध्यम से भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।
✅ शिकायत दर्ज करने के बाद आपको एक रिक्वेस्ट आईडी मिलेगी, जिसकी मदद से आप आगे स्टेटस चेक कर सकते हैं।
🔹 अन्य उपलब्ध सुविधाएं
कनेक्शन की पूरी डिटेल्स – कनेक्शन किसके नाम पर है, एड्रेस क्या है, टैरिफ क्या लागू है।
बिल भुगतान का इतिहास देखें – कब-कब और कितना भुगतान किया गया।
मीटर की जानकारी – कौन सा मीटर लगा है, कब इंस्टॉल हुआ और उसकी रीडिंग क्या है।
✅ बिजली से जुड़ी शिकायतें कौन कर सकता है?
➡ घरेलू बिजली उपभोक्ता
➡ व्यावसायिक/औद्योगिक उपभोक्ता
➡ हेल्थ कार्ड या अन्य योजनाओं से जुड़े बिजली कनेक्शन उपभोक्ता
यदि आपके पास बिजली कनेक्शन से जुड़ी कोई भी समस्या है, तो आप इस पोर्टल की मदद से आसानी से शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
✅ अन्य सुविधाएं
पोर्टल पर सिर्फ शिकायत दर्ज करने की सुविधा ही नहीं है, बल्कि कई अन्य सेवाएं भी उपलब्ध हैं –
📄 1. बिल भुगतान का इतिहास देखें
- आप यह देख सकते हैं कि पिछले 1 साल में कब-कब और कितना भुगतान किया गया है।
📄 2. मीटर की जानकारी प्राप्त करें
- आपका मीटर कब इंस्टॉल हुआ, उसका नंबर क्या है और उसकी वर्तमान रीडिंग क्या है – यह सब जानकारी मिलती है।
📄 3. कनेक्शन की डिटेल्स
- कनेक्शन किसके नाम पर है, पता क्या है, किस तरह का टैरिफ लागू है – सब कुछ ऑनलाइन देखा जा सकता है।
📄 4. सब्सिडी की स्थिति
- यदि सरकार की किसी योजना के तहत सब्सिडी मिलती है, तो उसकी स्थिति भी यहां चेक की जा सकती है।
✅ क्यों खास है यह सुविधा?
✔ शिकायत दर्ज करने के लिए दफ्तर के चक्कर लगाने की ज़रूरत नहीं।
✔ किसी बिचौलिए को पैसे देने की आवश्यकता नहीं।
✔ पूरी प्रक्रिया पारदर्शी और डिजिटल है।
✔ समय और पैसे दोनों की बचत होती है।
✔ शिकायत का निपटारा तय समय पर होता है।
✅ जन सूचना पोर्टल क्या है?
जन सूचना पोर्टल एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जो पारदर्शिता और सुशासन को बढ़ावा देने के लिए बनाया गया है। यह पोर्टल विभिन्न सरकारी विभागों की सेवाओं को एक ही जगह पर ऑनलाइन उपलब्ध कराता है।
बिजली विभाग से जुड़ी कई सुविधाएं भी इस पोर्टल पर उपलब्ध हैं –
- नया बिजली कनेक्शन लेना
- बिजली बिल की जानकारी प्राप्त करना
- बिल का भुगतान करना
- सब्सिडी की स्थिति देखना
- मीटर की डिटेल्स चेक करना
- बिजली से संबंधित शिकायत दर्ज करना
✅ शिकायत दर्ज करने के अन्य विकल्प
- टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके – पोर्टल पर दिए गए नंबर पर कॉल करके शिकायत दर्ज कराएं।
- WhatsApp के जरिए – पोर्टल पर दिए गए WhatsApp नंबर पर अपनी शिकायत भेजें।
- Twitter या Facebook Messenger पर संदेश भेजकर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।
- Email से – पोर्टल पर दी गई ईमेल आईडी पर मेल करके भी शिकायत की जा सकती है।
🔍 शिकायत की स्थिति (Status) कैसे देखें?
1️⃣ पोर्टल के “Complaint Status” सेक्शन में जाएं।
2️⃣ अपनी Complaint ID (रिक्वेस्ट आईडी) डालें।
3️⃣ “Search” बटन दबाते ही आपकी शिकायत की स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।
यहां आप देख पाएंगे कि –
✅ शिकायत कब रजिस्टर हुई?
✅ किस अधिकारी को भेजी गई?
✅ कब तक उसका निपटारा होगा?
✅ शिकायत की वर्तमान स्थिति क्या है?
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