बिजली कनेक्शन काटने पर क्या करें ; घर में या दुकान में कहीं बिजली कनेक्शन लगा हो तब कभी न कभी कनेक्शन काटने जैसी समस्या आ ही जाती है क्योंकि जब बिजली लगवाते हैं तब पेपर साइन करते समय पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी कनेक्शन काटने का अधिकार अपने पास रख लेते हैं। लेकिन अधिकांश उपभोक्ता को नहीं पता है कि उनका बिजली कनेक्शन कट जाने पर क्या करे |
बिजली कनेक्शन काटने के नियम क्या है ?
- जिसके आप बिजली कनेक्शन काट दिया जाता है वह बिजली पाने का हकदार है।
- आपके घर का बिजली कनेक्शन क्यों काटा गया है पहले इसका कारण पता करें।
- अगर बिजली बिलों का भुगतान ना करने या कमी के कारण बिल कनेक्शन काट दिया गया है तो पहले ऑनलाइन या ऑफ़लाइन बिजली का भुगतान करें।
- बिल्ली बिल पेमेंट करने के बाद ऑफिस में सूचना देकर आपका बिजली बिल जमा कर दिया गया है।
- आपके द्वारा बिजली बिल जमा का भुगतान करने के बाद बिजली कनेक्शन को फिर से जोड़ दिया जायेगा।
- केईआरसी। विनियम 2004 के अनुसार शहरों और कस्बों में उपभोक्ता से भुगतान की प्राप्ति की उसी दिन बिजली कनेक्शन जोड़ दिया जाता है।
- ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ता से भुगतान प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर भी। कनेक्शन। जोड़ें दिया जाता है।
बिजली कनेक्शन काटने के कारन क्या है
बिजली कनेक्शन काटने के मुख्य दो कारण हैं पहला द्वारा आवेदन। करने पर दूसरा पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी की सर्विस पॉलिसी का उल्लंघन करने पर।
- उपभोक्ता द्वारा आवेदन करने पर –जब कोई बिजली उपभोक्ता कार्यालय में अपने बिलिंग कनेक्शन काटने है तो आवेदन जमा करता है तब बिजली विभाग द्वारा उस उपभोक्ता का कनेक्शन कार्य जाता है। इससे पहले बकाया सही बिजली बिल जमा करना होता है। अगर चाहे तो बाद में फिर से आवेदन कर के बिजली कनेक्शन लगवा सकता है।
- बिजली बिल नहीं जमा करने पर –बिजली बिल काटने का सबसे मुख्य कारण यह है कि बिजली बिल जमा नहीं करने पर। उपभोक्ता का बिजली बिल कनेक्शन काट दिया जाता है। इसे पावर डिस्ट्रीब्यूशन कभी भी जीता। बिजली कनेक्शन काट सकता है। ऐसी स्थिति में सबसे पहले बकाया सभी बिजली बिल जमा करें। इसके बाद आपका कनेक्शन फिर से जोड़ दिया जाए।
बिजली कनेक्शन काटने के नियम क्या है
- पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनियों को बिजली कनेक्शन काटने के अधिकार मिले हुए है। लेकिन उपभोक्ताओं को भी अधिकार दिया गया है। कोई भी कंपनी कभी भी ऐसे बिना ठोस कारण के किसी भी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन नहीं काट सकते है।
- किसी भी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन काटने के पूर्व उपभोक्ता को सूचित करना अनिवार्य है। इसके साथ ही बिजली कनेक्शन काटने के कारण भी बताने होंगे। अगर आप एक बिजली उपभोक्ता है, तो आपको बिजली कनेक्शन काटने के नियम जानना जरुरी है। ताकि आप अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकें। इसे पढ़ें – बिजली कनेक्शन काटने के नियम
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