अब बात करेंगे कि यदि आपका बिजली कनेक्शन हाई टेंशन (HT) या AC कनेक्शन है और यह मध्यप्रदेश के अंतर्गत आता है, तो आपको क्या करना चाहिए। अगर आपका कनेक्शन मध्यप्रदेश बिजली विभाग के अंतर्गत है, तो आपको किन-किन सेवाओं का लाभ ऑनलाइन मिल सकता है — इसकी पूरी जानकारी हम आपको देंगे। यदि आपके पास HT कनेक्शन है, तो STT कनेक्शन के अंतर्गत आप कौन-कौन सी सेवाएं ऑनलाइन ले सकते हैं, यह हम विस्तार से बताएंगे। इसके लिए आपको करना क्या होगा? आपको मध्यप्रदेश बिजली विभाग की मुख्य वेबसाइट https://portal.mpcz.in पर जाना होगा। इस वेबसाइट का लिंक आपको डिस्क्रिप्शन में भी मिल जाएगा।
Bihar Electricity Department New HT Connection All Details
अब बात करेंगे कि यदि आपका बिजली कनेक्शन हाई टेंशन (HT) या AC कनेक्शन है और यह मध्यप्रदेश के अंतर्गत आता है, तो आपको क्या करना चाहिए। अगर आपका कनेक्शन मध्यप्रदेश बिजली विभाग के अंतर्गत है, तो आपको किन-किन सेवाओं का लाभ ऑनलाइन मिल सकता है — इसकी पूरी जानकारी हम आपको देंगे। यदि आपके पास HT कनेक्शन है, तो STT कनेक्शन के अंतर्गत आप कौन-कौन सी सेवाएं ऑनलाइन ले सकते हैं, यह हम विस्तार से बताएंगे। इसके लिए आपको करना क्या होगा? आपको मध्यप्रदेश बिजली विभाग की मुख्य वेबसाइट https://portal.mpcz.in पर जाना होगा। इस वेबसाइट का लिंक आपको डिस्क्रिप्शन में भी मिल जाएगा।
Bihar Elecricity Department Online New HT Connection All Details Services
तो इसके लिए आपको एमपी बिजली विभाग की मुख्य वेबसाइट portal.mpcz.in पर जाना होगा। इस वेबसाइट का लिंक आपको मिल जाएगा।
वेबसाइट पर जाने के बाद इस तरह का इंटरफेस ओपन होता है। यहाँ पर आपको HT Services PRMNT TeMp का विकल्प दिखाई देगा।
उसके बाद इस तरह का इंटरफेस ओपन होता है। यहाँ पर आपको HT सर्विसेज (High Tension Services) में पर्मानेंट और टेम्पररी कनेक्शन का विकल्प मिलता है।
यहाँ से आप HT बिल को देख सकते हैं, बिल का भुगतान कर सकते हैं, और साथ ही आवेदन करने के लिए भी विकल्प मिलता है, जैसे कि:
HT न्यू सर्विस कनेक्शन (केवल नई सेवा के लिए)
लोड बढ़ाने या घटाने का विकल्प
नामांतरण (नाम ट्रांसफर)
ग्रीन एनर्जी के लिए आवेदन
सोलर सिस्टम लगवाने के लिए आवेदन
नेट मीटरिंग के लिए आवेदन
इस तरह का इंटरफेस यहाँ पर उपलब्ध है।
यदि आप “Apply Rooftop System Connection” पर क्लिक करते हैं, तो वहां से आवेदन किया जा सकता है।
इसके अलावा, यदि आप LT कनेक्शन (Low Tension) के लिए आवेदन करना चाहते हैं, तो सब्सिडी के तहत मिलने वाली सुविधाएं भी यहाँ से देख सकते हैं।
बेल्थिनल सब्जी सीढ़ी के लिए भी आप विवरण के साथ आवेदन कर सकते हैं।
ओपन एक्सेस (Open Access) के लिए भी आप आवेदन कर सकते हैं।
यदि आपने आवेदन किया है, तो उस आवेदन की स्थिति (Application Status) भी आप देख सकते हैं।
यहाँ पर आपको फॉर्म और संबंधित सभी जानकारी उपलब्ध होती है, जैसे:
सब्सिडी क्लेम फॉर्म
कंज्यूमर प्रोडक्ट से संबंधित निर्देश
नेट मीटरिंग एग्रीमेंट
वर्क कंप्लीशन फॉर्मेट आदि
सोलर प्लांट के लिए भी आप HT या LT कनेक्शन के लिए यहीं से आवेदन कर सकते हैं।
उसके बाद जब आप HT सेक्शन में जाते हैं, तो वहाँ पर:
PDS/US डेटा मिलता है
अगर आपने बिल का भुगतान किया है, तो उसकी पेमेंट रिसीप्ट डाउनलोड कर सकते हैं
पिछले बिल की जानकारी देख सकते हैं
ग्रीन एनर्जी से संबंधित विवरण डाउनलोड कर सकते हैं
यहाँ पर आपको कई अन्य विकल्प भी मिलते हैं:
शिकायत दर्ज (Complaint Register) कर सकते हैं, यदि कोई समस्या है
ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर को अपडेट कर सकते हैं
टैरिफ डिटेल्स देख सकते हैं
मीटर रीडिंग स्टेटमेंट देख सकते हैं
और यह भी देख सकते हैं कि आपको किस दर से यूनिट चार्ज किया गया है
तो यहाँ पर मैं चेक करके नहीं बता सकता क्योंकि मेरे पास एचटी कनेक्शन की कंज्यूमर आईडी नहीं है। यदि होती, तो मैं आपको सारी डिटेल्स और पेमेंट रिसीप्ट दिखा सकता।
जब आप ‘पेमेंट रिसीप्ट’ पर क्लिक करते हैं, तो एक नया इंटरफेस ओपन होता है, जहाँ आपको:
कंपनी का नाम
एसपी कंज्यूमर आईडी
और कंज्यूमर कोड
डालना होता है। अगर आपके पास यह जानकारी है, तो आप:
पेमेंट रिसीप्ट डाउनलोड कर सकते हैं
पिछले बिल (Previous Bills) डाउनलोड कर सकते हैं
ग्रीन एनर्जी सर्टिफिकेट डाउनलोड कर सकते हैं
और अन्य कई जरूरी डॉक्युमेंट्स भी देख सकते हैं
आप यहाँ से 771 सीडी केस की भी जानकारी देख सकते हैं।
यदि आपके क्षेत्र में:
ट्रांसफार्मर खराब है
तार या पोल गिर गया है
या फिर आपकी व्यक्तिगत बिजली सेवा में कोई खराबी है
तो आप ऑनलाइन कंप्लेन भी कर सकते हैं।
साथ ही:
ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर को अपडेट कर सकते हैं
यदि आपको रिलेशनशिप मैनेजर का नंबर चाहिए, तो वह भी यहाँ उपलब्ध होता है
इस प्रकार से, यह पोर्टल उपभोक्ताओं को सभी जरूरी सेवाएं ऑनलाइन प्रदान करता है।
सेवाएं (Services): सेवाओं में पर्मानेंट और टेम्परेरी कनेक्शन के लिए विकल्प उपलब्ध हैं, लेकिन एचटी कनेक्शन के लिए विशेष रूप से अलग व्यवस्था की गई है।
अगर आपके पास एचटी कनेक्शन है, तो आप उससे संबंधित सभी सेवाएं स्वयं ऑनलाइन अपने मोबाइल से कर सकते हैं। आपको इससे जुड़ी सभी जानकारी वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई है।
संपर्क जानकारी:
आप वेबसाइट पर दिए गए नंबरों पर कॉल कर सकते हैं।
व्हाट्सएप नंबर और
टोल-फ्री नंबर 1912 या 1800-233-1912 पर भी संपर्क किया जा सकता है।
साथ ही, फेसबुक पेज का लिंक भी उपलब्ध है जहाँ आप अपनी समस्या साझा कर सकते हैं।
मोबाइल नंबर भी दिया गया है जिससे आप सीधे संपर्क कर सकते हैं।
महत्वपूर्ण जानकारी (Important Information): आपके नजदीकी बिजली कार्यालय (Nearest Electricity Office) या सेक्टर ऑफिस में जाकर भी आप अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
निष्कर्ष: आशा है कि यह जानकारी आपके लिए सहायक रही होगी।
