अक्सर उपभोक्ता सोचते हैं कि पेमेंट करते ही तुरंत अपडेट हो जाएगा, लेकिन ऐसा हमेशा नहीं होता। इसके पीछे कुछ सामान्य कारण होते हैं:
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Bijali Bill Payment Not Update Solutions
अगर आप नॉर्थ बिहार (NBPDCL) क्षेत्र से हैं और आपने बिजली बिल का भुगतान कर दिया है, लेकिन
👉 पोर्टल पर अभी भी बकाया दिख रहा है,
👉 बिल Paid नहीं दिखा रहा,
👉 या आपको SMS/Receipt नहीं मिला,
| Post Name | North Bihar Bijali Bill Payment Not Update |
| Post Type | North Bihar Bijali Bill Payment Not Update |
| Scheme Name | New Bijali Connection |
| Check Mode | Online |
| Department | Bihar Electricity Department |
| Official Website | Click Here |
| North Bihar Bijali Bill Payment Not Update | तो घबराने की बिल्कुल जरूरत नहीं है। यह समस्या बहुत से उपभोक्ताओं के साथ होती है और इसका पूरा समाधान ऑनलाइन मौजूद है। इस लेख में हम आपको बताएंगे कि बिजली बिल पेमेंट अपडेट क्यों नहीं होता, स्टेटस कैसे चेक करें, और 72 घंटे बाद भी अपडेट न हो तो क्या करें। |
Bijali Bill Payment Not Update Solutions
बिजली बिल पेमेंट अपडेट न होने के मुख्य कारण
अक्सर उपभोक्ता सोचते हैं कि पेमेंट करते ही तुरंत अपडेट हो जाएगा, लेकिन ऐसा हमेशा नहीं होता। इसके पीछे कुछ सामान्य कारण होते हैं:
1. बैंक या पेमेंट गेटवे में देरी
फोनपे, गूगल पे, पेटीएम, UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग से किए गए पेमेंट को
बिजली विभाग के सिस्टम में पहुंचने में 24 से 72 घंटे तक का समय लग सकता है।
2. सर्वर या तकनीकी समस्या
कभी-कभी NBPDCL पोर्टल या बैंक सर्वर डाउन होने के कारण पेमेंट अपडेट लेट हो जाता है।
3. पेमेंट Pending / Success का फर्क
कई बार ऐप पर Success दिखता है लेकिन विभाग के पोर्टल पर Pending रहता है।
पेमेंट करने के बाद कितने समय में अपडेट होता है?
➡️ सामान्य स्थिति में: 24 से 72 घंटे
➡️ सप्ताहांत / छुट्टी में: 72 घंटे तक
➡️ इससे पहले शिकायत करने की जरूरत नहीं होती
North Bihar Bijli Bill Payment Status Online कैसे चेक करें?
आप घर बैठे ऑनलाइन यह चेक कर सकते हैं कि आपका पेमेंट अपडेट हुआ या नहीं।
Step 1: NBPDCL की आधिकारिक वेबसाइट खोलें
North Bihar Power Distribution Company Limited की वेबसाइट पर जाएं।
Step 2: Consumer Services / Customer Services विकल्प चुनें
Step 3: “Check Payment Status” या “Search Payment” पर क्लिक करें
Step 4: नीचे दी गई किसी एक जानकारी से स्टेटस चेक करें
- Consumer ID (CA Number)
- Transaction ID
- Payment Date
- Amount
Step 5: Submit पर क्लिक करें
आपके सामने यह जानकारी आ जाएगी:
- पेमेंट की तारीख
- अमाउंट
- स्टेटस (Success / Pending / Failed)
अगर पेमेंट 72 घंटे बाद भी अपडेट न हो तो क्या करें?
अगर 72 घंटे पूरे हो गए हैं और फिर भी पेमेंट अपडेट नहीं हुआ है, तो अब आपको शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
ऑनलाइन शिकायत कैसे करें?
- NBPDCL वेबसाइट पर जाएं
- “Customer Services” → “Register Complaint”
- Payment Related Issue चुनें
- ये जानकारी भरें:
- Consumer ID
- Transaction ID
- Payment Date
- Amount
- Payment Receipt / Screenshot अपलोड करें
- Submit करें
➡️ आमतौर पर 7 से 10 कार्य दिवस में समाधान हो जाता है।
क्या दोबारा पेमेंट करना चाहिए?
❌ नहीं, जब तक यह कन्फर्म न हो जाए कि पेमेंट Failed है।
👉 अगर आपने दोबारा पेमेंट कर दिया, तो:
- पैसा फंस सकता है
- रिफंड में 15–30 दिन लग सकते हैं
पेमेंट रिसीट क्यों जरूरी है?
पेमेंट रिसीट या स्क्रीनशॉट:
- आपका सबूत होता है
- शिकायत में सबसे जरूरी डॉक्यूमेंट होता है
- बिजली कटने से बचाता है
👉 इसलिए पेमेंट के बाद रिसीट जरूर सेव करें।
मोबाइल नंबर अपडेट करना भी जरूरी क्यों है?
अगर आपके बिजली कनेक्शन में मोबाइल नंबर अपडेट नहीं है, तो:
- पेमेंट कन्फर्मेशन SMS नहीं आता
- बकाया अलर्ट नहीं मिलता
- कटौती की सूचना नहीं मिलती
मोबाइल नंबर ऑनलाइन अपडेट कैसे करें?
- NBPDCL वेबसाइट खोलें
- “Update Mobile Number” विकल्प चुनें
- Consumer ID डालें
- नया मोबाइल नंबर भरें
- OTP वेरिफिकेशन करें
- Submit करें
➡️ 10–15 दिनों में मोबाइल नंबर अपडेट हो जाता है।
New Bijli Connection और Payment से जुड़ी अन्य सुविधाएं
NBPDCL पोर्टल से आप यह भी कर सकते हैं:
- नया बिजली कनेक्शन आवेदन
- न्यू कनेक्शन स्टेटस चेक
- बिल डाउनलोड
- भुगतान हिस्ट्री देखना
- मोबाइल / ईमेल अपडेट
❓ Frequently Asked Questions (FAQ)
Q1. पेमेंट करने के बाद भी बिल बकाया क्यों दिखा रहा है?
👉 क्योंकि सिस्टम में अपडेट होने में 24–72 घंटे लगते हैं।
Q2. कितने समय बाद शिकायत करें?
👉 72 घंटे पूरे होने के बाद।
Q3. क्या बिजली कट सकती है अगर पेमेंट अपडेट नहीं हुआ?
👉 अगर आपके पास रिसीट है तो नहीं।
Q4. रिफंड कब मिलता है?
👉 आमतौर पर 15–30 दिनों में।
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