Bihar Bijali Smart Prepaid Meter App Problems | बिजली स्मार्ट मीटर प्रीपेड बड़ी और महत्वपूर्ण नई अपडेट जारी जाने पूरी जानकारी

हेलो दोस्तों, आज के आर्टिकल में हम बिहार बिजली विभाग से जुड़ी एक बड़ी अपडेट पर बात करेंगे। बिहार स्मार्ट प्रीपेड मीटर में कुछ तकनीकी खराबियां आ गई हैं, जिसके कारण भुगतान करने में समस्या हो रही है। यहां तक कि कई मामलों में भुगतान हो जाने के बाद भी, तकनीकी खराबी के कारण अपडेट नहीं हो पा रहा है।

इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए, बिहार बिजली विभाग ने जानकारी दी है कि यदि स्मार्ट प्रीपेड मीटर ऐप में किसी भी प्रकार की तकनीकी खराबी के कारण समस्या आ रही है, तो उपभोक्ताओं को असुविधा से बचाने के लिए आवश्यक कदम उठाए जा रहे हैं।

बिहार बिजली विभाग के तहत एक बड़ी अपडेट जारी की गई है। बिहार स्मार्ट प्रीपेड मीटर में कुछ तकनीकी खराबियां आ गई हैं, जिसके कारण भुगतान करने में समस्या हो रही है। कई मामलों में भुगतान सफलतापूर्वक हो जाने के बावजूद, तकनीकी खराबी के कारण बैलेंस अपडेट नहीं हो रहा है।

इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए, बिहार बिजली विभाग ने जानकारी दी है कि यदि स्मार्ट प्रीपेड मीटर ऐप में तकनीकी खराबी के कारण उपभोक्ताओं को परेशानी हो रही है, तो उनकी बिजली आपूर्ति बाधित नहीं की जाएगी। यदि आपका बैलेंस समाप्त हो गया है और आपने रिचार्ज कर लिया है, लेकिन आपकी भुगतान जानकारी अपडेट नहीं हुई है, तो जब तक यह समस्या पूरी तरह से हल नहीं हो जाती, तब तक आपकी बिजली कटेगी नहीं।

इसके अलावा, उपभोक्ताओं के लिए बैकलिफ्ट रिचार्ज विकल्प की भी जानकारी दी गई है। इस सुविधा के तहत, उपभोक्ता वैकल्पिक माध्यमों से भुगतान कर सकते हैं।

बिजली कंपनियों ने यह निर्णय लिया है कि जब तक तकनीकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता, तब तक स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति बाधित नहीं की जाएगी। साथ ही, उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए बैकलिफ्ट रिचार्ज माध्यम भी उपलब्ध कराए गए हैं।

बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप में कुछ तकनीकी समस्याएं उत्पन्न हो गई हैं, जिसके कारण शहरी क्षेत्र के उपभोक्ता अपने स्मार्ट प्रीपेड मीटर का बैलेंस देखने और ऐप के माध्यम से रिचार्ज करने में असमर्थ हैं। ऊर्जा सचिव पंकज कुमार पाल ने कहा है कि बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप की समस्या का समाधान जल्द से जल्द कर दिया जाएगा।

तब तक, उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए बैकलिफ्ट माध्यम उपलब्ध कराया गया है, ताकि वे निर्बाध रूप से अपनी सेवाओं का लाभ उठा सकें। हम उपभोक्ताओं से सहयोग की अपेक्षा करते हैं और इस असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं।

इस दौरान, उपभोक्ताओं को बैकलिफ्ट सुविधा का उपयोग करना होगा जब तक कि बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप की तकनीकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता। उपभोक्ता बिजली कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रिचार्ज कर सकते हैं:

  • यदि आप साउथ बिहार से हैं, तो sbpdcl.co.in पर जाएं।
  • यदि आप नॉर्थ बिहार से हैं, तो nbpdcl.co.in पर जाएं।

इसके अलावा, उपभोक्ता अपने नजदीकी बिजली विभाग के काउंटर, पावर सब-स्टेशन, या बिजली कार्यालय में जाकर भी अपने स्मार्ट मीटर को रिचार्ज कर सकते हैं।

वितरण कंपनियों ने निर्णय लिया है कि जब तक यह तकनीकी समस्या पूरी तरह हल नहीं हो जाती, तब तक किसी भी उपभोक्ता की विद्युत आपूर्ति बैलेंस समाप्त होने के बाद भी बाधित नहीं होगी। यहां तक कि यदि आपका बैलेंस माइनस में चला गया है, तब भी आपकी बिजली आपूर्ति नहीं काटी जाएगी।

इससे उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा से बचाया जा सकता है। अब बात करते हैं कि आप रिचार्ज कैसे कर सकते हैं।

साउथ बिहार के उपभोक्ताओं के लिए:

यदि आप साउथ बिहार से हैं, तो sbpdcl.co.in की वेबसाइट पर जाएं।

  1. इंस्टेंट पेमेंट का विकल्प चुनें।
  2. “View & Pay Bill” पर क्लिक करें।
  3. अपनी उपभोक्ता संख्या दर्ज करें।
  4. सबमिट बटन पर क्लिक करें।
  5. यहां आप अपना बैलेंस देख सकते हैं और भुगतान भी कर सकते हैं।

नॉर्थ बिहार के उपभोक्ताओं के लिए:

यदि आप नॉर्थ बिहार से हैं, तो nbpdcl.co.in की वेबसाइट पर जाएं।

  1. “नॉर्थ बिहार” के लिंक पर क्लिक करें।
  2. इंस्टेंट पेमेंट विकल्प पर जाएं।
  3. “View & Pay Bill” पर क्लिक करें।
  4. अपनी उपभोक्ता संख्या दर्ज करें और सबमिट करें।
  5. यहां आप अपना बैलेंस देख सकते हैं और रिचार्ज भी कर सकते हैं

इसके अलावा, बैकलिफ्ट विकल्प का उपयोग करके भी उपभोक्ता विभागीय वेबसाइट पर जाकर आसानी से भुगतान कर सकते हैं।

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