बिजली बिल बकाया पहले का है रिचार्ज बिजली मीटर लग गया उसको ख़त्म कैसे करे | Dues Amount Paid Process

आज बिहार सहित कई राज्यों में स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाए जा रहे हैं। स्मार्ट मीटर से बिलिंग प्रक्रिया पारदर्शी तो हुई है, लेकिन बहुत से उपभोक्ताओं को पुराने बकाया (Dues Amount) और इंटरेस्ट (ब्याज) को लेकर काफी कन्फ्यूजन रहता है।

कई मामलों में देखा गया है कि उपभोक्ता पुराना बकाया चुकाने के लिए सीधे ऑनलाइन पेमेंट कर देते हैं, लेकिन वह राशि ड्यूज में एडजस्ट न होकर बैलेंस (Recharge Balance) में चली जाती है। इसका नतीजा यह होता है कि पुराना बकाया जस का तस रहता है और उस पर ब्याज भी लगता रहता है

Post NameDues Amount Paid Process
Post TypeDues Amount Paid Process
Scheme NameNew Bijali Connection
Check ModeOnline
DepartmentBihar Electricity Department
Official WebsiteClick Here
बिजली बिल बकाया पहले का है रिचार्ज बिजली मीटर लग गया उसको ख़त्म कैसे करेइस लेख में हम आपको आसान भाषा में बताएंगे:
स्मार्ट मीटर में पुराना बिल क्यों नहीं कटता ब्याज कैसे लगता है सही तरीके से बकाया कैसे खत्म करें नॉर्मल मीटर और स्मार्ट मीटर में अंतर किन गलतियों से बचना जरूरी है

स्मार्ट मीटर में पुराना बकाया क्यों बढ़ता है?

मान लीजिए किसी उपभोक्ता का:

  • पुराना बिजली बिल: ₹25,949
  • ड्यू डेट: 30 जनवरी 2026
  • अगली तारीख (ब्याज सहित): 9 फरवरी 2026

अगर उपभोक्ता 30 जनवरी तक भुगतान नहीं करता है, तो:

  • ब्याज जुड़ता है
  • राशि बढ़कर ₹26,900 – ₹27,100 तक पहुंच सकती है

स्मार्ट मीटर में हर महीने ब्याज (Interest per Month) लगता है, जो आमतौर पर ₹200–₹300 या उससे अधिक हो सकता है।

बिजली बिल बकाया पहले का है रिचार्ज बिजली मीटर लग गया उसको ख़त्म कैसे करे

स्मार्ट मीटर में Direct Payment करने की सबसे बड़ी गलती

बहुत से उपभोक्ता यह सोचकर कि
“चलो ऑनलाइन पेमेंट कर देते हैं, बिल जीरो हो जाएगा”
सीधे पूरा अमाउंट ऑनलाइन जमा कर देते हैं।

❌ लेकिन स्मार्ट मीटर में क्या होता है?

  • ऑनलाइन पेमेंट ड्यूज में एडजस्ट नहीं होता
  • वह राशि Recharge Balance में चली जाती है
  • पुराना बकाया बना रहता है
  • रोजाना बैलेंस कटता रहता है
  • ब्याज भी जुड़ता रहता है

👉 यही सबसे बड़ी गलती है, जिससे उपभोक्ता अनजाने में ज्यादा पैसा गंवा देते हैं।


बिजली बिल बकाया पहले का है रिचार्ज बिजली मीटर लग गया उसको ख़त्म कैसे करे

नॉर्मल मीटर और स्मार्ट मीटर में अंतर

🔹 नॉर्मल मीटर

  • बिल आया
  • आपने जितना बिल था, उतना पेमेंट किया
  • बिल सीधा जीरो हो गया

🔹 स्मार्ट मीटर

  • पुराना बकाया अलग रहता है
  • रिचार्ज बैलेंस अलग रहता है
  • Direct Payment = Balance में जुड़ता है
  • Dues अलग से क्लियर करना पड़ता है

स्मार्ट मीटर में पुराना बकाया खत्म करने का सही तरीका

अगर आपके परिसर में स्मार्ट मीटर लगा है और पहले का बकाया (Dues Amount) है, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

Step 1: अपने बिजली डिवीजन ऑफिस जाएं

अपने क्षेत्र के:

  • JE
  • SDO
  • या Billing Counter

के पास जाएं।


Step 2: लिखित आवेदन दें

एक साधारण आवेदन लिखें, जिसमें साफ-साफ लिखें:

“मेरे बिजली कनेक्शन पर ₹26,949 का पुराना बकाया है।
मेरे घर/दुकान में स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगा हुआ है।
मैं यह राशि Dues Adjustment में जमा करना चाहता/चाहती हूँ, न कि Recharge Balance में।”


Step 3: काउंटर से ड्यूज में एडजस्ट कराएं

बिजली विभाग का स्टाफ:

  • आपके अकाउंट में पेमेंट को
  • पुराने बकाया (Dues) में एडजस्ट करेगा

इसके बाद:

  • बकाया जीरो हो जाएगा
  • ब्याज लगना बंद हो जाएगा
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अगर Direct Payment कर दिया है तो क्या करें?

अगर आप पहले ही:

  • ऑनलाइन पेमेंट कर चुके हैं
  • और वह राशि बैलेंस में चली गई है

तो घबराने की जरूरत नहीं है।

आप:

  • बिजली डिवीजन में जाकर
  • Adjustment Request दे सकते हैं
  • स्टाफ से कहें कि
    “मेरे बैलेंस से पुराना बकाया एडजस्ट कर दिया जाए”

ब्याज (Interest) से कैसे बचें?

  • समय पर बकाया क्लियर करें
  • Direct Payment करने से पहले पूछ लें
  • हमेशा Dues Adjustment शब्द का इस्तेमाल करें
  • बिल की Last Date को नजरअंदाज न करें

⚠️ ध्यान रखें:
स्मार्ट मीटर में ब्याज रोज-रोज जुड़ता है, इसलिए देरी महंगी पड़ती है।

बिजली बिल बकाया पहले का है रिचार्ज बिजली मीटर लग गया उसको ख़त्म कैसे करे

किस-किस कनेक्शन पर यह नियम लागू होता है?

यह प्रक्रिया सभी प्रकार के कनेक्शन पर लागू होती है:

  • घरेलू (Domestic)
  • दुकान / कमर्शियल
  • कृषि (Agriculture)
  • मोबाइल टावर
  • इंडस्ट्रियल कनेक्शन

बिहार में स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं के लिए जरूरी सलाह

  • अगर पुराना बकाया है, तो पहले उसे क्लियर करें
  • उसके बाद ही नियमित रिचार्ज करें
  • मुफ्त यूनिट या सब्सिडी के समय भी बकाया नजरअंदाज न करें
  • हर महीने SMS / App में बैलेंस चेक करते रहें
बिजली बिल बकाया पहले का है रिचार्ज बिजली मीटर लग गया उसको ख़त्म कैसे करे

स्मार्ट मीटर के फायदे (जब सही तरीके से उपयोग करें)

✅ रियल-टाइम बैलेंस
✅ गलत बिलिंग से राहत
✅ खुद से कनेक्शन ऑन/ऑफ
✅ पारदर्शी सिस्टम
✅ लंबी अवधि में पैसा बचत


FAQ – अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Q1. क्या स्मार्ट मीटर में ऑनलाइन पेमेंट से पुराना बिल खत्म हो जाता है?

नहीं, ऑनलाइन पेमेंट बैलेंस में जाता है, ड्यूज में नहीं।

Q2. पुराना बकाया खत्म करने के लिए क्या करना होगा?

बिजली डिवीजन ऑफिस जाकर Dues Adjustment करवाना होगा।

Q3. स्मार्ट मीटर में ब्याज कब से लगता है?

ड्यू डेट के बाद रोजाना / मासिक आधार पर ब्याज जुड़ता है।

Q4. नॉर्मल मीटर में भी यह समस्या होती है?

नहीं, यह समस्या केवल स्मार्ट मीटर में होती है।

Q5. क्या आवेदन देना जरूरी है?

हाँ, लिखित आवेदन देने से ही सही एडजस्टमेंट होता है।

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