नमस्कार दोस्तों, आज के पोस्ट में हम बात करेंगे बिजली कनेक्शन के मीटर से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में। यदि आपका घरेलू, व्यावसायिक, कृषि, आटा चक्की मिल या किसी भी प्रकार का बिजली कनेक्शन है और उसका मीटर खराब हो गया है, तो आप इसे दो तरीकों—ऑनलाइन और ऑफलाइन माध्यम से बदलवा सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आपने नया बिजली कनेक्शन लिया है (चाहे वह घरेलू हो, व्यावसायिक हो या कृषि से संबंधित हो) और उसमें अभी तक मीटर इंस्टॉल नहीं हुआ है, तो हम आपको बताएंगे कि कैसे जल्दी से मीटर इंस्टॉल करवा सकते हैं।
मीटर बदलवाने या इंस्टॉल करवाने की प्रक्रिया
ऑनलाइन प्रक्रिया:
गूगल पर जाएं और “हर घर बिजली” सर्च करें।
वेबसाइट खुलने पर “कंज्यूमर सर्विसेज” सेक्शन पर जाएं।
“मीटर बदलवाने / नया मीटर इंस्टॉल कराने” के ऑप्शन पर क्लिक करें।
अपनी कंज्यूमर आईडी (Consumer ID) दर्ज करें।
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP आएगा, उसे दर्ज करें।
अपना अनुरोध (Request) सबमिट करें।
आपका आवेदन सफलतापूर्वक सबमिट होने के बाद, बिजली विभाग की टीम आपके मीटर को बदलने या इंस्टॉल करने की प्रक्रिया शुरू करेगी।
ऑफलाइन प्रक्रिया:
अपने क्षेत्र के बिजली विभाग (Electricity Office) में जाएं।
मीटर खराब होने या नया मीटर इंस्टॉल कराने के लिए आवेदन पत्र भरें।
आवश्यक दस्तावेज जैसे—पुराना बिल, कंज्यूमर आईडी, आधार कार्ड और निवास प्रमाण पत्र साथ ले जाएं।
आवेदन जमा करने के बाद, बिजली विभाग द्वारा मीटर चेक किया जाएगा।
यदि मीटर खराब पाया जाता है, तो इसे बदल दिया जाएगा।
यदि आपने नया कनेक्शन लिया है और मीटर नहीं लगा है, तो इसे जल्द ही इंस्टॉल किया जाएगा।
निष्कर्ष
मीटर खराब होने पर आप ऑनलाइन या ऑफलाइन आवेदन कर सकते हैं।
नए कनेक्शन में मीटर इंस्टॉल नहीं हुआ है, तो फास्ट ट्रैक प्रोसेस से इसे जल्द लगवाया जा सकता है।
यह प्रक्रिया घरेलू, व्यावसायिक, कृषि और अन्य सभी प्रकार के कनेक्शनों पर लागू होती है।
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When Meter Burnt/Defective Then What Effect On Bijali Bill
अगर आपका मीटर खराब हो जाता है, तो आपके बिजली बिल पर इसका सीधा असर पड़ता है। जब मीटर खराब होता है, तो बिल “एमडी (MD) पर जनरेट” होने लगता है, जिसे “मीटर डिफेक्टिव” स्थिति कहा जाता है।
मीटर डिफेक्टिव होने पर बिलिंग कैसे होती है?
इस स्थिति में फिक्स बिलिंग नहीं होती।
कभी 200 यूनिट, कभी 150 यूनिट या अनियमित यूनिट के आधार पर बिल बन सकता है।
इससे असमान्य और अधिक बिलिंग हो सकती है, जिससे आपको अतिरिक्त भुगतान करना पड़ सकता है।
समाधान:
अगर आप अनावश्यक अतिरिक्त बिलिंग से बचना चाहते हैं, तो जैसे ही आपका मीटर खराब हो, जल्द से जल्द नया मीटर लगवा लें। इससे आपका बिल वास्तविक खपत के अनुसार ही बनेगा।
मीटर बदलवाने की प्रक्रिया:
आप ऑफलाइन और ऑनलाइन, दोनों तरीकों से मीटर बदलवा सकते हैं।
ऑनलाइन प्रक्रिया: “हर घर बिजली” पोर्टल पर जाकर आवेदन करें।
ऑफलाइन प्रक्रिया: अपने नजदीकी बिजली विभाग कार्यालय में जाकर आवेदन करें।
जल्द से जल्द नया मीटर लगवाने से आपका बिल सटीक और वास्तविक खपत के अनुसार ही जनरेट होगा।
How To Installed New Or Burnt Defective Meter Offline
ऑफलाइन माध्यम से मीटर बदलवाने की प्रक्रिया
अगर आपका मीटर खराब हो गया है और आप ऑफलाइन माध्यम से इसे बदलवाना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित प्रक्रिया अपनानी होगी:
आवेदन कहाँ देना है?
नजदीकी सेक्शन ऑफिस (जहां पावर सब-स्टेशन हो)
डिवीजन ऑफिस / जिला विद्युत विभाग कार्यालय
आवेदन पत्र कैसे लिखें?
यदि सेक्शन ऑफिस में आवेदन देना चाहते हैं, तो इसे कनीय विद्युत अभियंता के नाम संबोधित करें।
यदि डिवीजन ऑफिस / जिला स्तर पर आवेदन देना चाहते हैं, तो इसे सहायक विद्युत अभियंता के नाम संबोधित करें।
आवेदन का प्रारूप:
सेवा में, [संबंधित अधिकारी का पदनाम]
विषय:बिजली मीटर बदलवाने के संबंध में
सविनय निवेदन:
उपभोक्ता का नाम
पिता का नाम
पता (ग्राम, पोस्ट, थाना, जिला, पिन कोड)
उपभोक्ता संख्या (Consumer ID)
मीटर संख्या (Meter Number)
मोबाइल नंबर
यदि नया कनेक्शन है, तो इसका उल्लेख करें।
यदि मीटर खराब / जल गया है, तो तारीख मेंशन करें।
अनुरोध करें कि जल्द से जल्द नया मीटर लगाया जाए ताकि सही बिलिंग हो सके।
आवेदन स्वीकृति की रसीद (Receiving Copy) लेना न भूलें।
इसके आधार पर मीटर जल्द से जल्द इंस्टॉल कर दिया जाएगा।
महत्वपूर्ण बातें:
यदि सभी औपचारिकताएँ पूरी हैं, तो मीटर जल्द ही लगाया जाएगा।
यदि पुराना बकाया ₹5000 से अधिक है, तो नया कनेक्शन या मीटर परिवर्तन में परेशानी हो सकती है।
टेक्निकल फिजिबिलिटी चेक में यह देखा जाता है कि आपके परिसर में बिजली के तार / पोल मौजूद हैं या नहीं।
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP प्राप्त करें और दर्ज करें। पहले से मौजूद लोड की जानकारी देखें और आवश्यकतानुसार नया लोड चुनें। “Validate Load” बटन पर क्लिक करें। “Load Change” बटन दबाकर रिक्वेस्ट सबमिट करें। प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होने के बाद: आपको रिक्वेस्ट नंबर / रेफरेंस नंबर मिलेगा, जिससे आप अपने आवेदन की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं। यदि आवेदन स्वीकृत हो जाता है, तो नया लोड अपडेट हो जाएगा।
How To Be Installed New & Burnt/Defective Meter Online
ऑनलाइन माध्यम से मीटर बदलवाने की प्रक्रिया
अगर आप घर बैठे मीटर बदलवाना चाहते हैं और कहीं जाना नहीं चाहते, तो आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करके मीटर को बदलवा सकते हैं। इसके लिए निम्नलिखित प्रक्रिया अपनाएं:
वेबसाइट पर जाएं:
यदि आप साउथ बिहार से हैं, तो sbpdcl.co.in पर जाएं।
यदि आप नॉर्थ बिहार से हैं, तो nbpdcl.co.in पर जाएं।
ऑनलाइन कंप्लेंट रजिस्टर करें:
वेबसाइट खोलें और “ऑनलाइन कंप्लेंट” सेक्शन पर क्लिक करें।
“कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन” विकल्प चुनें।
फॉर्म भरें:
कंज्यूमर आईडी (उपभोक्ता संख्या) दर्ज करें।
कनेक्शन धारक का नाम भरें।
मोबाइल नंबर दर्ज करें।
डिवीजन, सब-डिवीजन और सेक्शन ऑफिस चुनें।
पूरा पता (गांव, पोस्ट, थाना, जिला) भरें।
कंप्लेंट के प्रकार का चयन करें:
यदि मीटर जला हुआ है → “मीटर बर्न्ट” चुनें।
यदि मीटर का ग्लास टूटा है → “डिस्प्ले फॉल्ट” चुनें।
यदि मीटर तेज चल रहा है → “मीटर फास्ट” चुनें।
यदि मीटर चोरी हो गया है → “मीटर स्टोलन” चुनें।
यदि नया कनेक्शन लिया है, लेकिन मीटर नहीं लगा है → “मीटर नॉट एट साइट” चुनें।
कंप्लेंट डिटेल्स भरें:
यदि नया कनेक्शन लिया है, लेकिन मीटर नहीं लगा है, तो लिखें: “मैंने दिनांक [तारीख] को घरेलू कनेक्शन के लिए आवेदन किया था। मेरे सभी दस्तावेज़, ड्यूज वेरिफिकेशन और टेक्निकल वेरिफिकेशन पूरे हो चुके हैं, लेकिन अभी तक मीटर नहीं लगा है। कृपया शीघ्र मीटर इंस्टॉल करें ताकि मैं बिल का भुगतान कर सकूं।”
यदि मीटर जल गया है या खराब हो गया है, तो लिखें: “मेरा मीटर दिनांक [तारीख] से खराब हो गया है/जल गया है। डिस्प्ले पर कुछ नहीं दिख रहा है, जिसके कारण मेरा बिल अधिक आ रहा है। कृपया जल्द से जल्द नया मीटर लगवाने की कृपा करें।”
कैप्चा भरें और सबमिट करें।
सबमिट करने के बाद एक रिफरेंस नंबर जनरेट होगा, जिसे संभालकर रखें।
शिकायत की स्थिति कैसे देखें?
“कंप्लेंट स्टेटस” सेक्शन पर जाएं।
कंप्लेंट नंबर और कैप्चा दर्ज करें और सबमिट करें।
आपकी शिकायत की स्थिति डिटेल में दिख जाएगी।
महत्वपूर्ण बातें:
शिकायत दर्ज करने के 24-48 घंटे के भीतर मीटर इंस्टॉल कर दिया जाता है।
यदि कोई समस्या हो तो आप विद्युत विभाग के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।
ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यम से मीटर बदलवाने की सुविधा उपलब्ध है।
अगर आपको कोई सवाल या संदेह हो, तो कमेंट करें। आपको यह जानकारी उपयोगी लगी हो, तो शेयर करें ताकि और लोग भी इसका लाभ उठा सकें। नई जानकारी के लिए जुड़े रहें। जय हिंद!
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