आज के डिजिटल दौर में लगभग हर घर में बिजली कनेक्शन और स्मार्टफोन मौजूद है। बिजली बिल अब ऑनलाइन देखा और भरा जा सकता है। लेकिन इसी सुविधा का फायदा उठाकर साइबर अपराधी लोगों को ठग रहे हैं।
आजकल बिजली बिभाग में हो रही बड़ी फ्रॉड से कैसे बचे
आज के डिजिटल दौर में लगभग हर घर में बिजली कनेक्शन और स्मार्टफोन मौजूद है। बिजली बिल अब ऑनलाइन देखा और भरा जा सकता है। लेकिन इसी सुविधा का फायदा उठाकर साइबर अपराधी लोगों को ठग रहे हैं।
आजकल बिजली बिभाग में हो रही बड़ी फ्रॉड से कैसे बचे
⚠️ बिजली बिल फ्रॉड कैसे होता है?
फ्रॉड करने वाले लोग:
फर्जी SMS भेजते हैं
व्हाट्सएप लिंक भेजते हैं
ईमेल के जरिए भुगतान लिंक भेजते हैं
खुद को बिजली विभाग का कर्मचारी बताते हैं
जैसे ही आप उस लिंक पर क्लिक करते हैं, आपका डाटा चोरी हो सकता है।
✅ सुरक्षित तरीका: हमेशा विभागीय वेबसाइट का उपयोग करें
अगर आप बिहार के निवासी हैं, तो राज्य में दो बिजली कंपनियाँ काम करती हैं:
1️⃣ साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (SBPDCL)
2️⃣ नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (NBPDCL)
दोनों की आधिकारिक वेबसाइट पर आप सुरक्षित तरीके से:
बिल देख सकते हैं
बकाया राशि जांच सकते हैं
ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं
शिकायत दर्ज कर सकते हैं
नया कनेक्शन ले सकते हैं
⚠️ याद रखें: कभी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
📲 Har Ghar Bijli मोबाइल ऐप – सबसे सुरक्षित विकल्प
बिहार बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए Har Ghar Bijli App लॉन्च किया है।
आप इसे Google Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं।
ऐप के माध्यम से आप:
✔ नया कनेक्शन आवेदन कर सकते हैं ✔ मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं ✔ ईमेल आईडी अपडेट कर सकते हैं ✔ लोड बढ़ा या घटा सकते हैं ✔ बिजली बिल देख सकते हैं ✔ ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं ✔ शिकायत दर्ज कर सकते हैं
यह ऐप पूरी तरह सुरक्षित और विभागीय है।
💳 बिजली बिल ऑनलाइन कैसे देखें?
Step 1:
आधिकारिक वेबसाइट खोलें (SBPDCL या NBPDCL)
Step 2:
“Bill & Pay Bill” विकल्प पर क्लिक करें
Step 3:
अपना Consumer Number दर्ज करें
Step 4:
Search बटन पर क्लिक करें
अब आपका बिजली बिल स्क्रीन पर दिखाई देगा।
💰 भुगतान कैसे करें?
आप कई सुरक्षित माध्यमों से भुगतान कर सकते हैं:
UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm)
नेट बैंकिंग
डेबिट कार्ड
क्रेडिट कार्ड
CSC केंद्र
सहज सेवा केंद्र
⚠️ ध्यान दें: भुगतान केवल आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से करें।
🚫 इन गलतियों से बचें
❌ व्हाट्सएप लिंक पर क्लिक न करें ❌ अनजान SMS के लिंक पर भरोसा न करें ❌ किसी अज्ञात नंबर को OTP न बताएं ❌ बिजली विभाग के नाम पर आए कॉल पर बैंक डिटेल न दें
🔐 मोबाइल हैक होने से कैसे बचें?
फोन में एंटीवायरस रखें
OTP किसी को न बताएं
स्क्रीन शेयरिंग ऐप इंस्टॉल न करें
केवल प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड करें
📌 क्यों जरूरी है जागरूकता?
आजकल साइबर फ्रॉड तेजी से बढ़ रहा है। कई लोग सिर्फ एक क्लिक से हजारों रुपए गंवा रहे हैं।
अगर आपको सही जानकारी होगी, तो आप:
✔ खुद को सुरक्षित रख सकते हैं ✔ परिवार को सुरक्षित रख सकते हैं ✔ फ्रॉड से बच सकते हैं
🛠️ बिजली विभाग की प्रमुख सेवाएं
नया बिजली कनेक्शन
बिल सुधार
मीटर बदलाव
लाइन कटवाना
नाम परिवर्तन
लोड बढ़ाना या घटाना
शिकायत पंजीकरण
इन सभी सेवाओं के लिए विभागीय वेबसाइट या ऐप का ही उपयोग करें।
📢 अगर फर्जी मैसेज आए तो क्या करें?
तुरंत डिलीट करें
लिंक पर क्लिक न करें
साइबर क्राइम पोर्टल पर शिकायत करें
नजदीकी बिजली कार्यालय में सूचना दें
🧾 निष्कर्ष
बिहार में बिजली बिल से जुड़े फ्रॉड तेजी से बढ़ रहे हैं। लेकिन सही जानकारी और सावधानी से आप खुद को सुरक्षित रख सकते हैं।
✔ केवल आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें ✔ Har Ghar Bijli ऐप डाउनलोड करें ✔ किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें
जागरूक रहें, सुरक्षित रहें।
❓ FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)
Q1: क्या बिजली विभाग WhatsApp से बिल भेजता है?
नहीं, विभाग आधिकारिक वेबसाइट और ऐप के माध्यम से सेवा देता है।
Q2: Har Ghar Bijli ऐप सुरक्षित है?
हाँ, यह विभागीय आधिकारिक ऐप है।
Q3: अगर गलती से लिंक क्लिक हो जाए तो क्या करें?
तुरंत बैंक से संपर्क करें और साइबर क्राइम पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।
Q4: बिल भुगतान के लिए सबसे सुरक्षित तरीका क्या है?
