| अगर आपका बिजली कनेक्शन मध्यप्रदेश बिजली विभाग के अंतर्गत आता है और आपको कोई शिकायत दर्ज करानी है—जैसे कोई अधिकारी आपको परेशान कर रहा है, रिश्वत मांग रहा है, आपका बिजली बिल अधिक आ रहा है, मीटर रीडिंग गलत हो रही है, या आपका मीटर अभी तक नहीं लगा है, तो आप इसकी ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। अगर आपके क्षेत्र में तार टूट गया है, पोल झुक गया है, या आपकी व्यक्तिगत बिजली आपूर्ति में कोई खराबी है, और बार-बार शिकायत करने पर भी समाधान नहीं हो रहा है, तो आप एमपी बिजली विभाग की वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सेफ्टी से जुड़ी समस्याएं, जैसे आपके क्षेत्र में पोल झुका हुआ है, तार जमीन पर गिरा हुआ है या कोई अन्य खतरा है—उनसे संबंधित शिकायत भी आप ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए आपको कहीं दौड़ने की जरूरत नहीं है, किसी को एक रुपया देने की जरूरत नहीं है। यह पूरी प्रक्रिया आप अपने मोबाइल या कंप्यूटर से घर बैठे कर सकते हैं। इसके लिए करना क्या है? (आगे का निर्देशात्मक भाग आप जोड़ सकते हैं, जैसे वेबसाइट लिंक, लॉगिन प्रक्रिया, फॉर्म भरना आदि) |
| (Electricity Department Online Complain Process in MP) WWW.BIJALIDETAILS.COM |
MP Bijali Bibhag Online Complain Process for Staf Harrassment & Safety Related
| Post Name | MP Bijali Bibhag Online Complain for Staff Harrassment & Safety Related |
| Post Type | MP Bijali Bibhag Online for Staff Harassment & Safety Related |
| Scheme Name | Bihar Electricity Departments |
| Check Mode | Online |
| Department | Bihar Electricity Department |
| Official Website | Home – South Bihar Power Distribution Co. Ltd |
| MP Bijali Bibhag Complain Online for Staff Harassment & Safety Related | अगर आपका बिजली कनेक्शन मध्यप्रदेश बिजली विभाग के अंतर्गत आता है और आपको कोई शिकायत दर्ज करानी है—जैसे कोई अधिकारी आपको परेशान कर रहा है, रिश्वत मांग रहा है, आपका बिजली बिल अधिक आ रहा है, मीटर रीडिंग गलत हो रही है, या आपका मीटर अभी तक नहीं लगा है, तो आप इसकी ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। अगर आपके क्षेत्र में तार टूट गया है, पोल झुक गया है, या आपकी व्यक्तिगत बिजली आपूर्ति में कोई खराबी है, और बार-बार शिकायत करने पर भी समाधान नहीं हो रहा है, तो आप एमपी बिजली विभाग की वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सेफ्टी से जुड़ी समस्याएं, जैसे आपके क्षेत्र में पोल झुका हुआ है, तार जमीन पर गिरा हुआ है या कोई अन्य खतरा है—उनसे संबंधित शिकायत भी आप ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए आपको कहीं दौड़ने की जरूरत नहीं है, किसी को एक रुपया देने की जरूरत नहीं है। यह पूरी प्रक्रिया आप अपने मोबाइल या कंप्यूटर से घर बैठे कर सकते हैं। इसके लिए करना क्या है? (आगे का निर्देशात्मक भाग आप जोड़ सकते हैं, जैसे वेबसाइट लिंक, लॉगिन प्रक्रिया, फॉर्म भरना आदि) |
MP Bijali Bibhag Online Complain Process for Staff Harrassment & Safety Related
Go To MPEB | MPMKVVCL | MPCZ And Choose LT Services PRMNT/Temp and Choose Complain Option In Which Choose Register Complain and Click.
सिंपली, एमपी बिजली विभाग की मुख्य वेबसाइट portal.mpcz.in/basis पर आपको जाना है। इस वेबसाइट का लिंक आपको डिस्क्रिप्शन में भी मिल जाएगा।
अगर आप एमपी बिजली विभाग से संबंधित यह जानना चाहते हैं कि कनेक्शन कैसे लेते हैं, बिल कैसे भरते हैं, मीटर कैसे लगवाते हैं, या लाइन कटवाने के लिए आवेदन कैसे करते हैं, तो इससे जुड़ी सारी जानकारी आपको इस वेबसाइट पर या संबंधित वीडियो में मिल जाएगी।
एमपी बिजली विभाग के नाम पर एक यूट्यूब चैनल भी है, जहाँ पर इन सभी प्रक्रियाओं से संबंधित वीडियो उपलब्ध हैं। आप वहां जाकर वीडियो देख सकते हैं और बहुत कुछ सीख सकते हैं।
अगर आप समय और पैसे की बचत करना चाहते हैं और चैनल पर पहली बार आए हैं, तो चैनल को जरूर सब्सक्राइब करें, ताकि आपको इसी तरह की जानकारी समय-समय पर मिलती रहे।
चलिए अब बात करते हैं प्रोसेस की — जब आप इस वेबसाइट पर पहुँचेंगे, तो एक ऐसा ऑफिसियल इंटरफेस (डैशबोर्ड) खुलेगा।
यहाँ आपको मेनू में LT Services (Permanent/Temporary) का विकल्प मिलेगा। नीचे की ओर आने पर “Register Complaint” का एक ऑप्शन दिखाई देगा, जिस पर आपको क्लिक करना है।
क्लिक करते ही एक इंटरफेस खुलेगा, जहाँ आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। उदाहरण के लिए:
- अगर New Service Connection में आपकी समस्या है, जैसे कि मीटर नहीं लग रहा है, या आपका आवेदन रद्द हो गया है — तो आप New Service Connection Complaint विकल्प पर क्लिक करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- अगर आपकी शिकायत बिलिंग से संबंधित है, जैसे कि बिल अधिक आ गया है, बिल प्राप्त नहीं हुआ है, या बिना मीटर के एमडीएल बिल बना दिया गया है — तो आप Billing Complaint विकल्प पर जाकर कंप्लेंट दर्ज कर सकते हैं।
- तीसरा विकल्प है Power Supply Complaint, जिसमें आप अपने क्षेत्र की बिजली आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं जैसे ट्रांसफार्मर खराब होना, तार जर्जर या टूटे हुए होना, पोल का गिरा होना आदि की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
इन सभी समस्याओं की जानकारी सही ढंग से भरकर आप अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।
पेज पर आगे बढ़ने पर आपको चौथा ऑप्शन “New Category Complaint Registration” का मिलता है। इस पर क्लिक करेंगे तो एक नया इंटरफेस ओपन होता है।
यहाँ आप नए कनेक्शन से संबंधित शिकायतें दर्ज कर सकते हैं।
- यदि आपको बिजली बिल में नाम बदलवाना है, तो उससे संबंधित शिकायत की जा सकती है।
- यदि लोड बढ़ाना या घटाना है, तो उसके लिए भी आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- यदि मीटर जल गया है, तो उसे बदलवाने के लिए शिकायत कर सकते हैं।
- सर्विस केबल अगर आपके क्षेत्र में जर्जर हो गई है, तो उसे बदलवाने के लिए भी कंप्लेंट की जा सकती है।
- लाइन या पोल (पवन) को शिफ्ट करवाना है, तो उसके लिए भी आप ऑनलाइन कंप्लेंट दर्ज कर सकते हैं।
- यदि आपका कनेक्शन किसी एक एरिया में है और आप उस लाइन को दूसरे एरिया में स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो इसके लिए भी आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- यदि आपके क्षेत्र में कोई व्यक्ति बिजली की चोरी कर रहा है, तो उसकी रिपोर्ट भी आप यहाँ से कर सकते हैं। आपकी पहचान गुप्त रखी जाती है।
इन सभी विकल्पों की पूरी जानकारी आपको इसी पेज पर दी गई होती है, और आप इनका उपयोग करके आसानी से अपनी समस्या दर्ज कर सकते हैं।
अगर आपको किसी अधिकारी द्वारा उत्पीड़न (हरासमेंट) किया जा रहा है या कोई अधिकारी आपका काम नहीं कर रहा है, तो उससे संबंधित शिकायत आप “Rajmarg Official Complaint” सेक्शन में जाकर दर्ज कर सकते हैं।
अगर आप सेफ्टी से संबंधित शिकायत करना चाहते हैं, जैसे आपके क्षेत्र में तार जर्जर हो गया है, पोल झुक गया है, या तार नीचे लटक रहा है, तो उससे संबंधित सभी शिकायतें आप यहाँ दर्ज कर सकते हैं।
अगर आपको पेमेंट से संबंधित शिकायत करनी है, तो “Payment Biopic Complaint” विकल्प पर क्लिक करें।
- यहाँ पर आपको सबसे पहले अपना जिला (District) चुनना होगा।
- फिर उपभोक्ता का नाम,
- मोबाइल नंबर,
- और Remarks में अपनी पूरी समस्या विस्तार से लिखनी होगी।
उदाहरण के लिए:
“हमारा बिजली बिल बहुत ज्यादा आ रहा है। हमने कई बार आवेदन दिया, लेकिन किसी अधिकारी द्वारा हमारी समस्या का समाधान नहीं किया गया है। कृपया हमारी समस्या का समाधान जल्द से जल्द किया जाए।”
- इसके बाद “Save” बटन पर क्लिक कर दें।
- आप अपनी शिकायत को हिंदी या अंग्रेजी, दोनों भाषाओं में दर्ज कर सकते हैं।
- फॉर्म में अपना नाम, पिता का नाम, पता और मोबाइल नंबर अवश्य दर्ज करें, ताकि बिजली विभाग की टीम आपसे संपर्क कर सके।
उसी तरह से यदि आपको सेफ्टी से संबंधित शिकायत करनी है, तो “सेफ्टी रिलेटेड कंप्लेंट” विकल्प पर क्लिक करें।
- जहाँ पर आपकी समस्या है, वहाँ का पूरा पता (लोकेशन का एड्रेस) दर्ज करें।
- यदि आपके क्षेत्र में तार झुका हुआ है, तार टूटा हुआ है या तार जर्जर है, तो उस समस्या को विस्तार से बताएं।
- आपको यह स्पष्ट रूप से उल्लेख करना होगा कि कितने पोल का तार झुका हुआ है या किस स्थिति में है।
बस इसी तरह से आप अपनी ऑनलाइन सेफ्टी कंप्लेंट दर्ज कर सकते हैं।
आशा है कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी साबित होगी।
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जल्द मिलते हैं एक नई और उपयोगी जानकारी के साथ।
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