चाहे आपका बिजली कनेक्शन घरेलू हो, दुकान का हो, कृषि से जुड़ा हो, आटा चक्की का हो या चावल मिल का—यदि राजस्थान में आपके किसी भी प्रकार के बिजली कनेक्शन में कोई समस्या आ गई है, जैसे कि: आपका बिजली बिल अधिक आ गया है, बिल प्राप्त नहीं हुआ है, रीडिंग गलत दर्ज कर दी गई है, मीटर सही होने के बावजूद बिल एल.के. (Load Factor) या एम.डी. (Maximum Demand) के आधार पर बना दिया गया है, या फिर आपका मीटर जल गया है और आप उसे बदलवाना चाहते हैं, तो इन सभी प्रकार की शिकायतें अब आप घर बैठे अपने मोबाइल से आसानी से कर सकते हैं। इसके लिए आपको कहीं दौड़ने की जरूरत नहीं है और न ही किसी को ₹1 भी देने की आवश्यकता है। सारी प्रक्रिया ऑनलाइन उपलब्ध है और आप इसे अपने मोबाइल के माध्यम से कर सकते हैं। |
(Rajsthan Electricity Department Online Complain For Bill Correction Process) WWW.BIJALIDETAILS.COM |
Rajasthan Bijali Bibhag Online Complain for Bill Correction Process Details
Post Name | Rajsthan Electricity Department Online Complain Process Details |
Post Type | Rajsthan Bijali Bibhag Online Complain for Bill Related Details |
Scheme Name | Rajasthan Electricity Departments |
Check Mode | Online |
Department | Rajasthan Electricity Department |
Official Website | Rajsthan Electricity Department |
Rajsthan Bijali Bibhag Complain for Bill Related Process Mode | चाहे आपका बिजली कनेक्शन घरेलू हो, दुकान का हो, कृषि से जुड़ा हो, आटा चक्की का हो या चावल मिल का—यदि राजस्थान में आपके किसी भी प्रकार के बिजली कनेक्शन में कोई समस्या आ गई है, जैसे कि: आपका बिजली बिल अधिक आ गया है, बिल प्राप्त नहीं हुआ है, रीडिंग गलत दर्ज कर दी गई है, मीटर सही होने के बावजूद बिल एल.के. (Load Factor) या एम.डी. (Maximum Demand) के आधार पर बना दिया गया है, या फिर आपका मीटर जल गया है और आप उसे बदलवाना चाहते हैं, तो इन सभी प्रकार की शिकायतें अब आप घर बैठे अपने मोबाइल से आसानी से कर सकते हैं। इसके लिए आपको कहीं दौड़ने की जरूरत नहीं है और न ही किसी को ₹1 भी देने की आवश्यकता है। सारी प्रक्रिया ऑनलाइन उपलब्ध है और आप इसे अपने मोबाइल के माध्यम से कर सकते हैं। |
Rajasthan Bijali Bibhag Online Complain for Bill Related Process Details
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इसकी सुनवाई आमतौर पर 24 से 48 घंटों के भीतर कर दी जाती है।
अगर:
- आपका बिजली बिल ग़लत बन गया है,
- बिल सही तरीके से नहीं दिया गया है,
- बिल आपको प्राप्त नहीं हुआ है,
- या मीटर सही होने के बावजूद आपका बिल एम.डी.एल. (MDL) के आधार पर बना दिया गया है,
तो आप इसके लिए ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं।
शिकायत कैसे करें?
राजस्थान बिजली विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
इस वेबसाइट का लिंक आपको डिस्क्रिप्शन में मिल जाएगा।
यहाँ आपको “Register Complaint” का विकल्प मिलेगा।
- रजिस्टर कंप्लेंट के विकल्प पर क्लिक करें।
- यहाँ आपको अपनी सारी जानकारी भरनी होगी जैसे:
- नाम
- पता
- ईमेल आईडी
- मोबाइल नंबर
- लैंडमार्क
- और शिकायत की पूरी डिटेल्स
“Complaint Type” में आपको संबंधित विकल्प जैसे कि “Billed/Bill Related” चुनना होगा।
इसके बाद सबमिट बटन पर क्लिक करते ही आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और जल्द ही समाधान किया जाएगा।
Rajsthan Bijali Bibhag Online Complain Process
शिकायत कैसे करें?
राजस्थान बिजली विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
इस वेबसाइट का लिंक आपको डिस्क्रिप्शन में मिल जाएगा।
यहाँ आपको “Register Complaint” का विकल्प मिलेगा।
- रजिस्टर कंप्लेंट के विकल्प पर क्लिक करें।
- यहाँ आपको अपनी सारी जानकारी भरनी होगी जैसे:
- नाम
- पता
- ईमेल आईडी
- मोबाइल नंबर
- लैंडमार्क
- और शिकायत की पूरी डिटेल्स
“Complaint Type” में आपको संबंधित विकल्प जैसे कि “Billed/Bill Related” चुनना होगा।
इसके बाद सबमिट बटन पर क्लिक करते ही आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और जल्द ही समाधान किया जाएगा।
सबसे पहले, “Register Complaint” पर क्लिक करने के बाद आपके सामने सभी प्रकार की शिकायतों के विकल्प आ जाते हैं।
- अगर आपका बिजली बिल गलत निकाला गया है,
- पुलिस अफसरों को छूट देनी है,
- या आपको बिल प्राप्त नहीं हुआ है,
तो आपको उस संबंधित विकल्प पर क्लिक करना है।
अगर आपका मीटर रीडिंग गलत हो गया है, तो आप उस विकल्प पर क्लिक करेंगे।
इसके बाद “Remarks” या “Description” वाले सेक्शन में आप लिख सकते हैं:
“सर, मेरा जो बिजली बिल निकाला गया है, वह गलत तरीके से निकाला गया है। जिसके कारण मेरा बिल बहुत ज़्यादा बन गया है, जिसे मैं जमा करने में सक्षम नहीं हूं। कृपया मेरे बिल को सुधार कर पुनः जारी किया जाए।”
यह विवरण आप हिंदी या इंग्लिश, जिस भी भाषा में सहज हों, उसमें टाइप कर सकते हैं।
इसके बाद “Registered Complaint” बटन पर क्लिक करें। आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
जब आप “क्लिक” करेंगे, तो एक रेफ़रेंस नंबर आपको मिल जाएगा। इस नंबर के माध्यम से आप अपनी शिकायत की स्थिति (Status) भी देख सकते हैं।
आप देख पाएंगे कि आपकी कंप्लेंट किस स्तर (Level) पर पहुंची है –
क्या आपकी समस्या का समाधान (Resolve) कर दिया गया है या नहीं।
इस तरह से, यदि आपको बिल से संबंधित किसी प्रकार की शिकायत है, तो आप अपने मोबाइल के माध्यम से ही उसे ऑनलाइन दर्ज (Register) कर सकते हैं।
यहाँ सारी जानकारी दी गई है कि यह प्रक्रिया कैसे की जाए।
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तो यह तरीका आपके समय और पैसे दोनों की बचत करेगा।
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राजस्थान बिजली विभाग से संबंधित हमारी Website आपको यह सारी जानकारियाँ मिलेंगी:
- नया कनेक्शन कैसे लें
- बिल कैसे ठीक करवाएं
- मीटर कैसे लगवाएं
- लाइन कटवाने की प्रक्रिया
- शिकायत (कंप्लेंट) कैसे लिखें
आप वहाँ जाकर Articles देख सकते हैं और बहुत कुछ सीख सकते हैं।
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