**”अब हम बात करेंगे बिजली विभाग के बारे में। अगर आपके क्षेत्र में ट्रांसफार्मर जल गया है—चाहे वह किसी भी कारण से हो, जैसे तकनीकी खराबी, बिजली का शॉर्ट सर्किट, या फिर तेज बारिश और आकाशीय बिजली (थंडरिंग)—तो आपके एरिया में बिजली पूरी तरह बंद हो जाती है। ऐसे में ट्रांसफार्मर को बदलवाने के लिए अब आपको कहीं भाग-दौड़ करने की जरूरत नहीं है। इस आर्टिकल में हम आपको पूरी प्रक्रिया बताएंगे कि आप अपने मोबाइल से घर बैठे ऑनलाइन कंप्लेंट कैसे कर सकते हैं। इस प्रोसेस के जरिए आप 24 से 48 घंटे के भीतर ट्रांसफार्मर को बदलवाने के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं और संबंधित विभाग आपके एरिया में बिजली की समस्या का समाधान करेगा।”**
(Rajsthan Electricity Department Online Complain for Transformer Burnt Process) WWW.BIJALIDETAILS.COM
Rajasthan Bijali Bibhag Online Complain for Transformer Change
Post Name
Rajsthan Electricity Department Online Complain Process Details
Post Type
Rajsthan Bijali Bibhag Online Complain for Transformer Burt Defective Change
Rajsthan Bijali Bibhag Complain for Transformer Burnt Change
**”अब हम बात करेंगे बिजली विभाग के बारे में। अगर आपके क्षेत्र में ट्रांसफार्मर जल गया है—चाहे वह किसी भी कारण से हो, जैसे तकनीकी खराबी, बिजली का शॉर्ट सर्किट, या फिर तेज बारिश और आकाशीय बिजली (थंडरिंग)—तो आपके एरिया में बिजली पूरी तरह बंद हो जाती है। ऐसे में ट्रांसफार्मर को बदलवाने के लिए अब आपको कहीं भाग-दौड़ करने की जरूरत नहीं है। इस आर्टिकल में हम आपको पूरी प्रक्रिया बताएंगे कि आप अपने मोबाइल से घर बैठे ऑनलाइन कंप्लेंट कैसे कर सकते हैं। इस प्रोसेस के जरिए आप 24 से 48 घंटे के भीतर ट्रांसफार्मर को बदलवाने के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं और संबंधित विभाग आपके एरिया में बिजली की समस्या का समाधान करेगा।”**
Rajasthan Bijali Bibhag Online Complain for Transformer Burnt Change
अगर उसमें कोई टेक्निकल फॉल्ट हो गया है या मीटर जल गया है, तो इसके लिए क्या करना है? यह पूरी प्रक्रिया हम जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के अंतर्गत बताएंगे।
इसके लिए आपको राजस्थान के बिजली विभाग की मुख्य वेबसाइट पर जाना होगा, जिसका लिंक आपको डिस्क्रिप्शन में मिल जाएगा।
वेबसाइट पर जाने के बाद आपको सबसे नीचे स्क्रॉल करना है, जहाँ एक ऑप्शन मिलेगा – “Online JVVNL Consumer Services” या “Online Complaint/Service Request” (आपके पोर्टल के अनुसार)। वहाँ पर “Online Charja ka Li-Care” बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद एक नया इंटरफेस खुलेगा। यहाँ पर आपको के-नंबर (K-Number) डालना होता है और फिर सर्च बटन पर क्लिक करना है। इसके बाद आपकी डिटेल्स सिस्टम में दिखाई देंगी।
अब आपको:
अपना नाम,
पता,
मोबाइल नंबर,
ईमेल आईडी
सही-सही भरने होंगे। सारी जानकारी भरने के बाद आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
Rajsthan Bijali Bibhag Online Complain for Transformer Change Process
।या आप डायरेक्टली “सर्टिफिकेट” पर क्लिक करेंगे, तो संबंधित पूरी जानकारी वहाँ अपने आप फील हो जाती है।
यहाँ पर आपको विभिन्न प्रकार की शिकायतों के लिए अलग-अलग विकल्प दिए गए हैं:
अगर सर्विस लाइन में कोई समस्या है, जैसे तार टूट गया है, झूल रहा है या क्षतिग्रस्त है, तो आप “Service Line Related” विकल्प पर जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
अगर आपको बिल सुधार (Bill Correction) के लिए शिकायत दर्ज करनी है, तो “Billed Related” ऑप्शन पर जाना होगा।
अगर मीटर जल गया है या नया मीटर लगवाना है, तो आपको “Meter Related” वाले ऑप्शन को चुनना होगा।
अगर आपके क्षेत्र में बिजली नहीं आ रही है या सप्लाई बाधित है, तो “No Current Complaint” वाले विकल्प पर जाएँ।
अगर कोई अन्य प्रकार की शिकायत है, तो आप “Other Complaint” ऑप्शन का उपयोग कर सकते हैं।
अगर शिकायत सेफ्टी से जुड़ी है, जैसे कि खंभा झुका हुआ है, स्पार्किंग हो रही है या किसी प्रकार का खतरा है, तो “Safety Related Complaint” ऑप्शन चुनें।
“ट्रांसफार्मर बंद” वाले ऑप्शन पर आपको क्लिक करना है। यहाँ पर “सब-कंप्लेंट” के तहत, यदि आपका ट्रांसफार्मर खराब हो गया है या जल गया है, तो यह एग्रीकल्चर (कृषि) उपयोग, सिंगल फेज या थ्री फेज के लिए हो सकता है। जो भी उपयुक्त विकल्प हो, उसे चुन लें।
इसके बाद “रिमार्क्स” में मैसेज लिखें, जैसे:
“हमारे क्षेत्र [एरिया का नाम] का ट्रांसफार्मर अचानक जल गया है / खराब हो गया है, जिसकी वजह से विद्युत आपूर्ति बाधित हो रही है। कृपया इसे जल्द से जल्द बदलवाने की व्यवस्था करें, ताकि हमें पुनः बिजली मिल सके।”
इसके बाद “रजिस्टर” बटन पर क्लिक करें। आपकी शिकायत सफलतापूर्वक दर्ज हो जाएगी और संबंधित अधिकारी उसे सिस्टम में देख लेंगे और कार्रवाई करेंगे।
साइट का वेरिफिकेशन किया जाता है और शर्मा जी द्वारा जांच के अनुसार जो समस्याएं पाई जाती हैं, उनका समाधान किया जाता है। यदि आपकी शिकायत इस प्रक्रिया से हल नहीं हो पा रही है, तो कृपया एक बार नजदीकी विद्युत कार्यालय भी अवश्य विज़िट करें।
इसके अतिरिक्त, आपको एक आवेदन पत्र भी लिखना होगा। आवेदन कैसे लिखें, इससे संबंधित आर्टिकल्स हमने पहले से ही बना रखे हैं। हमारी ‘राजस्थान बिजली विभाग’ नामक प्लेलिस्ट में जाकर आप इन्हें सर्च कर सकते हैं।
यदि ट्रांसफार्मर बदलवाने के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो उसमें गांव के कम से कम 15-20 सदस्यों के हस्ताक्षर (साईन) अवश्य करवा लें। इससे आपके आवेदन को अधिक प्राथमिकता मिलेगी।
आप यह शिकायत संबंधित जेई साहब या एसडीओ साहब को व्यक्तिगत रूप से दे सकते हैं या उन्हें कॉल करके जानकारी दे सकते हैं कि आपके एरिया में ट्रांसफार्मर जल गया है और उसे जल्द से जल्द बदला जाए।
इस सरल प्रक्रिया के माध्यम से आप ट्रांसफार्मर को बदलवाने की मांग ऑनलाइन और ऑफलाइन, दोनों तरीकों से कर सकते हैं। हमने आपको दोनों प्रक्रियाएं विस्तार से बता दी हैं।
अगर इस विषय में आपके मन में कोई सवाल है, तो कमेंट जरूर करें। और यदि आप इसी तरह की उपयोगी जानकारी चाहते हैं जिससे आपका समय और पैसा दोनों बच सके, तो चैनल को जरूर सब्सक्राइब कर लीजिए।
इस आर्टिकल को ज्यादा से ज्यादा शेयर करें ताकि जिन लोगों को इस तरह की बिजली संबंधी समस्याएं हैं, वे भी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करके समाधान पा सकें।
मिलते हैं अगले इंफॉर्मेटिव आर्टिकल के साथ — तब तक के लिए, बाय और जय हिन्द।
