अगर आप बिहार में नया बिजली कनेक्शन लेने की योजना बना रहे हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद जरूरी है। मई 2026 से बिहार बिजली विभाग ने नए बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया में कई महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। पहले जहां आवेदन के कुछ ही दिनों में मीटर लग जाता था, वहीं अब कई स्तरों पर जांच और सत्यापन (Verification) के बाद ही नया कनेक्शन स्वीकृत किया जा रहा है।
New Connection Process of Bijali in Bihar Process Change
इसी वजह से कई उपभोक्ताओं को नया बिजली कनेक्शन मिलने में पहले की तुलना में अधिक समय लग रहा है। यदि आपको इस नई प्रक्रिया की जानकारी पहले से होगी, तो आप आवेदन करते समय होने वाली सामान्य गलतियों से बच सकते हैं और अपने कनेक्शन की प्रक्रिया को अनावश्यक रूप से लंबा होने से रोक सकते हैं।
इसी वजह से कई उपभोक्ताओं को नया बिजली कनेक्शन मिलने में पहले की तुलना में अधिक समय लग रहा है। यदि आपको इस नई प्रक्रिया की जानकारी पहले से होगी, तो आप आवेदन करते समय होने वाली सामान्य गलतियों से बच सकते हैं और अपने कनेक्शन की प्रक्रिया को अनावश्यक रूप से लंबा होने से रोक सकते हैं।
Bihar New Bijali Connection Process Change
मई 2026 के बाद क्या-क्या बदलाव हुए?
बिहार बिजली विभाग ने मई 2026 से नई प्रक्रिया लागू की है जिसमें पहले की अपेक्षा कई अतिरिक्त Verification जोड़े गए हैं।
अब आवेदन केवल जमा कर देना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि कई चरणों से गुजरना पड़ता है।
मुख्य बदलाव इस प्रकार हैं—
नया मोबाइल एप्लिकेशन जारी किया गया।
WSS Portal का उपयोग अनिवार्य किया गया।
Document Verification को अधिक सख्त बनाया गया।
Due Verification जोड़ा गया।
Site Verification अनिवार्य किया गया।
घर की फोटो अपलोड करना आवश्यक किया गया।
Meter Agency द्वारा अलग से Verification।
अंतिम Approval के बाद ही Meter Installation।
यही कारण है कि पहले जहां 7–10 दिनों में काम पूरा हो जाता था, अब कई मामलों में 30 से 45 दिन तक का समय लग सकता है।
पुराने App की जगह अब Suvidha Bihar App का उपयोग करें
यदि आप अभी भी पुराने Bihar Bijli App का उपयोग कर रहे हैं, तो अब उसे हटाकर नया Suvidha Bihar App इंस्टॉल करना चाहिए।
यह ऐप North Bihar और South Bihar दोनों बिजली कंपनियों के उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध है।
अब लगभग सभी ऑनलाइन सेवाएं इसी एक ऐप में उपलब्ध करा दी गई हैं।
Suvidha Bihar App से मिलने वाली सुविधाएं
इस App के माध्यम से आप—
नया बिजली कनेक्शन आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन की स्थिति देख सकते हैं।
बिजली बिल डाउनलोड कर सकते हैं।
ऑनलाइन बिल जमा कर सकते हैं।
Daily Consumption देख सकते हैं।
Monthly Consumption देख सकते हैं।
Mobile Number अपडेट कर सकते हैं।
Email ID अपडेट कर सकते हैं।
शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
Load Increase एवं Load Decrease कर सकते हैं।
Service Request भेज सकते हैं।
कई Consumer ID को एक ही Login में जोड़ सकते हैं।
Desktop User के लिए WSS Portal
यदि आप मोबाइल के बजाय कंप्यूटर या लैपटॉप से आवेदन करना चाहते हैं, तो WSS Portal का उपयोग कर सकते हैं।
Portal पर Login करने के बाद लगभग सभी ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध होती हैं।
हालांकि, कभी-कभी Server Maintenance या तकनीकी कारणों से Portal अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं रहता, इसलिए आवेदन करते समय इसकी स्थिति भी जांच लें।
नया बिजली कनेक्शन लेने की पूरी प्रक्रिया
अब नया बिजली कनेक्शन लेने के लिए केवल ऑनलाइन आवेदन करना पर्याप्त नहीं है।
पूरी प्रक्रिया कई चरणों में पूरी होती है।
Step 1 – Online Application
सबसे पहले Suvidha Bihar App या WSS Portal से आवेदन करें।
सभी आवश्यक जानकारी सही-सही भरें।
Step 2 – Document Upload
आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें।
जैसे—
पहचान पत्र
पता प्रमाण
फोटो
अन्य आवश्यक दस्तावेज
गलत या अधूरे दस्तावेज आवेदन को लंबित कर सकते हैं।
Step 3 – Division Office द्वारा Document Verification
आवेदन जमा होने के बाद दस्तावेज Division Office भेजे जाते हैं।
यहां आईटी शाखा द्वारा दस्तावेजों का सत्यापन किया जाता है।
सामान्यतः इसमें 3–4 दिन लग सकते हैं, लेकिन कार्यभार अधिक होने पर इससे अधिक समय भी लग सकता है।
Due Verification क्या होता है?
Document Verification पूरा होने के बाद आवेदन संबंधित Junior Engineer (JE) के पास जाता है।
यहां Due Verification किया जाता है।
इस दौरान यह जांच की जाती है कि—
आपके नाम पर कोई पुराना बिजली कनेक्शन तो नहीं है।
परिवार के संबंधित परिसर पर पहले से कोई लंबित बकाया तो नहीं है।
जिस परिसर के लिए आवेदन किया गया है, वहां पहले से कनेक्शन मौजूद है या नहीं।
यदि किसी पुराने कनेक्शन पर गंभीर बकाया है, तो नई प्रक्रिया प्रभावित हो सकती है।
एक ही परिसर में दूसरा कनेक्शन कब मिल सकता है?
यदि दो भाइयों के अलग-अलग मकान और अलग-अलग प्रवेश द्वार हैं, तो नियमों के अनुसार अलग-अलग आवेदन किए जा सकते हैं।
लेकिन यदि दोनों एक ही घर और एक ही परिसर का उपयोग कर रहे हैं, तो विभाग अतिरिक्त जांच कर सकता है।
इसलिए आवेदन करते समय सही जानकारी देना बहुत आवश्यक है।
Site Verification क्यों जरूरी है?
नई प्रक्रिया में Site Verification सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक बन गया है।
अब JE स्वयं या विभागीय प्रक्रिया के माध्यम से स्थल का निरीक्षण करते हैं।
निरीक्षण के दौरान यह देखा जाता है कि—
भवन वास्तव में मौजूद है।
आवेदन में दिया गया पता सही है।
बिजली कनेक्शन की आवश्यकता वास्तविक है।
मीटर लगाने के लिए स्थान उपलब्ध है।
घर की फोटो अपलोड करना अब क्यों जरूरी हो गया है?
बिहार बिजली विभाग ने नए बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया में एक बड़ा बदलाव किया है। अब केवल दस्तावेजों का सत्यापन (Document Verification) ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि जिस भवन या परिसर के लिए नया बिजली कनेक्शन लिया जा रहा है, उसकी वास्तविक स्थिति का भी सत्यापन किया जाता है।
साइट वेरिफिकेशन के दौरान संबंधित Junior Engineer (JE) या अधिकृत कर्मचारी परिसर का निरीक्षण करते हैं और भवन की फोटो सिस्टम में अपलोड करते हैं। इस प्रक्रिया का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आवेदन वास्तविक है और जिस स्थान पर कनेक्शन मांगा गया है, वहां वास्तव में बिजली कनेक्शन की आवश्यकता है।
पहले यह चरण अनिवार्य नहीं था, लेकिन नई प्रक्रिया में इसे शामिल किए जाने के कारण आवेदन पूरा होने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
Meter Agency Verification क्या है?
साइट वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद आवेदन सीधे मीटर लगाने के लिए नहीं भेजा जाता।
अब आवेदन संबंधित मीटर इंस्टॉलेशन एजेंसी के पास भी जाता है।
मीटर एजेंसी निम्नलिखित बिंदुओं की जांच करती है—
मीटर उपलब्ध है या नहीं।
इंस्टॉलेशन की तकनीकी स्थिति।
मीटर लगाने का स्थान।
आवश्यक सामग्री की उपलब्धता।
इंस्टॉलेशन शेड्यूल।
इस चरण के बाद ही आवेदन पुनः संबंधित अधिकारी के पास अंतिम स्वीकृति (Final Approval) के लिए भेजा जाता है।
मीटर लगने में देरी क्यों हो रही है?
कई उपभोक्ताओं की शिकायत है कि आवेदन करने के बाद भी 30 से 45 दिनों तक मीटर नहीं लग रहा है।
इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं—
1. Document Verification में देरी
यदि दस्तावेज स्पष्ट नहीं हैं या किसी जानकारी में त्रुटि है, तो सत्यापन में अधिक समय लग सकता है।
2. Due Verification
पुराने बिजली कनेक्शन या बकाया राशि की जांच में समय लग सकता है।
3. Site Verification
यदि JE का निरीक्षण लंबित है, तो अगला चरण शुरू नहीं हो पाएगा।
4. Photo Upload
निरीक्षण के बाद फोटो अपलोड होने में भी समय लग सकता है।
5. Meter Agency Process
मीटर एजेंसी के स्तर पर भी आवेदन कुछ दिनों तक लंबित रह सकता है।
6. Final Approval
सभी चरण पूरे होने के बाद ही अंतिम स्वीकृति मिलती है।
इन्हीं कारणों से पूरी प्रक्रिया पहले की तुलना में लंबी हो गई है।
जल्दी बिजली कनेक्शन पाने के 10 महत्वपूर्ण उपाय
यदि आप चाहते हैं कि आपका नया बिजली कनेक्शन जल्दी मिल जाए, तो निम्न बातों का विशेष ध्यान रखें—
1. आवेदन में कोई भी जानकारी गलत न भरें।
2. सभी दस्तावेज साफ और स्पष्ट अपलोड करें।
3. मोबाइल नंबर हमेशा चालू रखें।
4. यदि अतिरिक्त दस्तावेज मांगे जाएं, तो तुरंत जमा करें।
5. आवेदन की स्थिति नियमित रूप से WSS Portal या Suvidha Bihar App पर जांचते रहें।
6. साइट वेरिफिकेशन के समय उपलब्ध रहें।
7. परिसर का सही पता और लोकेशन दें।
8. पुराने बिजली कनेक्शन का बकाया हो तो पहले उसका समाधान करें।
9. आवेदन संख्या (Application Number) सुरक्षित रखें।
10. बिना वजह किसी एजेंट के भरोसे न रहें।
यदि कोई अवैध रूप से पैसे मांगे तो क्या करें?
कुछ उपभोक्ता यह शिकायत करते हैं कि आवेदन प्रक्रिया के दौरान अनधिकृत रूप से पैसे मांगे जाते हैं। यदि आपके साथ भी ऐसा होता है, तो किसी भी व्यक्ति को बिना आधिकारिक रसीद के भुगतान न करें।
आप निम्न माध्यमों से शिकायत कर सकते हैं—
बिजली विभाग के हेल्पलाइन नंबर
संबंधित डिवीजन कार्यालय
ईमेल के माध्यम से
आधिकारिक शिकायत पोर्टल
उच्च अधिकारियों को लिखित शिकायत
यदि आपका आवेदन बिना उचित कारण के लंबित है, तो उसकी स्थिति की जानकारी लेकर आधिकारिक माध्यम से फॉलो-अप करें।
नए बिजली कनेक्शन के लिए जरूरी सावधानियां
आवेदन करने से पहले सभी दस्तावेज तैयार रखें।
आवेदन में नाम और पता दस्तावेजों के अनुसार ही भरें।
गलत मोबाइल नंबर दर्ज न करें।
एक ही आवेदन बार-बार जमा न करें।
आवेदन की रसीद सुरक्षित रखें।
समय-समय पर आवेदन की स्थिति जांचते रहें।
निष्कर्ष
बिहार बिजली विभाग द्वारा लागू की गई नई प्रक्रिया का उद्देश्य बिजली कनेक्शन प्रणाली को अधिक पारदर्शी और व्यवस्थित बनाना है। हालांकि, अतिरिक्त सत्यापन चरणों के कारण आवेदन पूरा होने में पहले की तुलना में अधिक समय लग सकता है।
यदि उपभोक्ता आवेदन करते समय सही दस्तावेज, सही जानकारी और निर्धारित प्रक्रिया का पालन करते हैं, तो अनावश्यक देरी से बचा जा सकता है। साथ ही, किसी भी प्रकार की अनियमितता होने पर केवल विभाग के आधिकारिक माध्यमों से ही शिकायत करें।
Frequently Asked Questions (FAQ)
Q1. बिहार में नया बिजली कनेक्शन लेने की प्रक्रिया कब बदली गई?
मई 2026 से नई सत्यापन प्रक्रिया लागू की गई है।
Q2. क्या अब Site Verification अनिवार्य है?
हाँ, नई प्रक्रिया में साइट निरीक्षण महत्वपूर्ण चरण है।
Q3. क्या घर की फोटो भी अपलोड की जाती है?
नई प्रक्रिया में निरीक्षण के दौरान परिसर की फोटो दर्ज की जाती है।
Q4. नया बिजली कनेक्शन मिलने में कितना समय लग सकता है?
समय आवेदन, सत्यापन और स्थानीय प्रक्रिया पर निर्भर करता है।
Q5. क्या पुराने बिजली बिल का बकाया असर डाल सकता है?
यदि नियमों के अनुसार लागू हो, तो संबंधित बकाया की जांच की जा सकती है।
Q6. क्या Suvidha Bihar App से आवेदन किया जा सकता है?
हाँ, उपलब्ध सेवाओं के अनुसार नया आवेदन और अन्य सुविधाएं उपयोग की जा सकती हैं।
Q7. आवेदन की स्थिति कहाँ देखें?
WSS Portal या Suvidha Bihar App पर।
Q8. यदि आवेदन लंबित है तो क्या करें?
आधिकारिक हेल्पलाइन, डिवीजन कार्यालय या शिकायत प्रणाली के माध्यम से संपर्क करें।
