बिजली बिल की शिकायत कहां करें और कैसे करें | Where to Complain About Electricity Bill and How to Do It

बिजली बिल की शिकायत कहां करें और कैसे करें

बिजली बिल की शिकायत कहां करें और कैसे करें ; बहुत बार बिजली उपभोक्ताओं कई परेशानियों का सामना करना पड़ता है। ऐसे बार बार बोलने आवेदन करने के बाद भी समस्या का निवारण नहीं किया जाता है। ऐसी स्थिति में विभाग की शिकायत कर सकते हैं। बिल संबंधित शिकायत। नए कनेक्शन संबंधित शिकायत। वर्तन संबंधित शिकायत या मीटर बंधित शिकायत आपको इलेक्ट्रिसिटी से संबंधित कोई परेशानी आ रही है उसका निवारण विभाग नहीं कर रहा है तो तभी उसका शिकायत आप कर सकते हैं।

बिली उपभोक्ताओं अगर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाइ इससे संबंधित किसी भी तरह की समस्या आते हैं और आवेदन करने के बाद निवारण नहीं किया जाता है या सर्विस खराब हो तब आपके शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए टोल फ्री नंबर और ऑनलाइन कंप्लेन करने की सुविधा दिया गया है लेकिन अधिकांश लोगों को इसके बारे में जानकारी नहीं होने के कारण शिकायत नहीं करते जिससे उसे कर्मचारी की और मनमानी करते हैं।

बिजली बिल की शिकायत करने के लिए टोल फ्री नंबर है। ऑनलाइन दोनों दिया गया है। आप दोनों माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। शिकायत ने दर्ज करने के लिए नीचे बताया गया स्टाफ को ध्यान से पढ़ी है।

• सबसे पहले बिजली बिल की शिकायत है तो टोल फ्री नंबर 1912।पर कॉल करें।

• इस टॉल फ्री नम्बर पर कॉल। करके आप अपने की पैड मोबाइल या स्मार्टफोन देने के द्वारा कर सकते हैं।

• ग्राहक सेवा अधिकारियों को अपना नाम बताइए।

• इसके बाद अपने बिजली बिल या मीटर संबंधित किसी भी समस्या को ग्राहक सेवा के अधिकारी होता ही है।

• ग्राहक सेवा अधिकारी द्वारा पूछे गए अपना बिजली बिल नंबर है। मीटर नंबर बताइए

• इसके अलावा आप सेआपके बिजली विभाग नजदीकी का उसका पता बता दे।

• शिकायत करने के बाद समय में अपनी समस्याएं निवारण हो जायेगा।

नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन

अगर टोल फ्री नंबर है तो रूप से शिकायत दर्ज करने के लिए आपकी समस्या का न्याय नहीं होता है। तब आप नेशनल कंज़्यूमर है। मैं शिकायत कर सकें इसके लिए भी टोल फ्री नंबर है। ऑनलाइन शिकायत करने की सुविधा दिया गया है। कंज़्यूमर हेल्प लाइन का टोल फ्री नंबर है।–1800-11-4000 या 14404

टोल फ्री नंबर के अलावा आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए इसके लिए।consumerhelpline.gov.in बेव पोर्टल में जाना है। फिर अपने बिजली बिल संबंधित जो भी शिकायत है उसको लिख कर ऑनलाइन कंप्लेन कर सकते हैं।

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